Comverse integra tecnología de SpeechWorks en sus soluciones de voz
Comverse, unidad de Comverse Technology, Inc. (NASDAQ: CMTV) líder
mundial en el suministro de software y sistemas de comunicación para
redes avanzadas multimedia, y SpeechWorks International, Inc. (NASDAQ:
SPWX), líder global en reconocimiento de voz y tecnologías y
servicios texto-voz (TTS), han anunciado un acuerdo para integrar
las soluciones de voz de Speechworks con la plataforma de soluciones
de voz de Comverse. El acuerdo marca también la incorporación de
SpeechWorks al programa de partners Spark AllianceSM de Comverse,
que ofrece a los participantes la oportunidad de colaborar de forma
activa en el desarrollo de aplicaciones “enriquecidas” de
comunicación multimedia.
"Los proveedores de servicios siempre están buscando aplicaciones
que generen nuevas fuentes de ingresos y que reduzcan la migración,”
afirma Zeev Bregman, Consejero Delegado de Comverse. "La
incorporación de las tecnologías de reconocimiento de voz
automatizada y de texto-voz a nuestra plataforma abierta basada en
estándares, nos permite ofrecer servicios de voz que suministrarán
una experiencia sin precedentes a los usuarios finales, lo que
permitirá fidelizar y reducir la migración de los usuarios.”
Las aplicaciones de soluciones de voz de Comverse combinan una
interfaz conversacional de voz de usuario, que incluye mensajería,
comunicaciones y aplicaciones de contenido y personalización de
usuarios, todo ello disponible en la plataforma escalable dirigida a
operadores. Provista de un amplio reconocimiento de vocabulario, la
gama de productos de SeechWorks incluye el OpenSpeech Recognizer
motor de reconocimiento de voz, optimizado para VoiceXML 2.0, el
software OpenSpeech Server , una implantación de servidores de
clientes de OpenSpeech Recognizer, y los motores Speechify y
ETI-Eloquence TTS. Es esencial un amplio reconocimiento de
vocabulario para recuperar un nombre y un número de teléfono o una
dirección de correo electrónico de un directorio que puede contener
más de un millón de entradas. La solución combinada – que estará
disponible en multitud de idiomas – permitirá a los usuarios
utilizar su voz para hacer llamadas a contactos de una agenda o
sistema de direcciones personal, navegar por la web para buscar
noticias e información personalizadas, acceder a servicios e
información basados en Internet y crear, recuperar y gestionar
mensajes de voz y de correo electrónico.
"Comverse y SpeechWorks están dedicadas ambas a ofrecer soluciones
de voz de tercera generación a proveedores de telecomunicaciones en
todo el mundo y, como miembros fundadores del SALT Forum, a
establecer un estándar para aplicaciones multimodales para
dispositivos móviles, PDAs y teléfonos inteligentes," comenta Stuart
R. Patterson, Consejero Delegado de SpeechWorks. "Juntos vamos a
lanzar aplicaciones que permitan a los proveedores de servicios de
red ofrecer servicios avanzados de voz con un atractivo retorno de
sus inversiones, mientras que, al mismo tiempo, ofrecen valor a los
usuarios finales."
sábado, 24 mayo 2014 |