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SAPO y
CLIX los portales más conocidos por los usuarios portugueses
Netsonda publico la semana pasada los datos de un estudio
sobre el uso y conocimiento de los usuarios portugueses sobre
los portales generalistas presentes en ese país.
SAPO, el
Portal de Portugal Telecom, es el portal más conocido por
estos, tanto en el ámbito de la notoriedad espontánea
(pregunta sin respuesta) como en el terreno de la notoriedad
espontánea, donde se eligen respuestas de una lista. Tras
SAPO, CLIX, ocupa la tercera posición. Vizzavi, el portal
perteneciente al operador móvil Telecel pierde enteros y pasa
a ser reconocido por solamente un 2,5% de los usuarios, cuando
en abril la respuesta alcanzaba al 5%.
|
Notoriedad
espontánea |
|
|
abr-01 |
diciembre |
|
SAPO |
60% |
60% |
|
CLIX |
12% |
175% |
|
Vizzavi |
5% |
2,50% |
|
|
|
|
|
Notoriedad
asistida |
|
|
abr-01 |
diciembre |
|
SAPO |
99% |
99% |
|
CLIX |
92% |
96% |
|
IOL |
|
90% |
|
AEIOU |
|
88% |
|
TERRAVISTA |
|
86% |
|
ONINET |
46% |
58% |
|
PORTUGAL MAIL |
40% |
49% |
SAPO, CLIX
e IOL son los portales que encabezan la clasificación a la
pregunta de ¿cuales son los portales que han accedido en
los últimos quince días?. Destacamos que IOL, AEIOU y
Vizzavi, son aquellos que en este periodo han perdido mayor
número de visitas.
|
Portales visitados en los últimos 15
días |
|
|
abr-01 |
diciembre |
|
SAPO |
90% |
90% |
|
CLIX |
56% |
64% |
|
IOL |
52% |
50% |
|
AEIOU |
42% |
34% |
|
VIZZAVI |
36% |
27% |
|
ONINET |
10% |
18% |
|
PORTUGALMAIL |
14% |
18% |
|
|
|
|
|
¿Cuál es el mayor portal portugués? |
|
|
abr-01 |
diciembre |
|
SAPO |
77% |
71% |
|
CLIX |
7% |
11% |
|
IOL |
9% |
8% |
En cuanto a
las visitas, el 92% de los portugueses acceden a los portales
generalistas como mínimo de 2 a 4 veces por semana. Existiendo
una elevada proporcion de internautas que acostumbran a
visitarlos diariamente, incluidos sábados y domingos.
|
Frecuencia de visita a Portales
Generalistas |
|
|
abr-01 |
diciembre |
|
Diariamente (Incluye Sábado y Domingo) |
35% |
36% |
|
5 a 6 veces por semana |
33% |
32% |
|
2 a 4 veces por semana |
23% |
21% |
|
Una vez por semana |
4% |
6% |
|
Menos de una vez por semana |
5% |
4% |
Varios son
los factores que señalan los usuarios para seguir visitando un
portal, aunque los más importantes son un diseño intuitivo,
fácil acceso a la información, contenidos y el conocimiento
del portal. Este último elemento es muy importante en tanto el
usuario esta habituado a la forma en que esta organizado el
portal y encuentra fácilmente aquello que busca, lo que le
seduce a continuar visitando este frente a otros
competidores.
|
Que es lo más importante de un portal |
| |
abr-01 |
dic-01 |
|
Diseño y facilidad en la utilización de la información |
89% |
84% |
|
Contenidos |
79% |
78% |
|
Motor de búsqueda |
68% |
69% |
|
Interactividad |
14% |
13% |
|
Seguridad |
31% |
29% |
|
Servicio de soporte |
17% |
14% |
|
Comercio electrónico |
13% |
12% |
|
Conocer estar familiarizado con él |
31% |
34% |
Por último
y a la pregunta de ¿Cuales son los motivos para visitar un
portal?. Los usuarios siguen respondiendo mayoritariamente
que los contenidos, el buscador y el e-mail son los
principales reclamos para estos negocios online. En cambio
otros servicios como el comercio electrónico, el IRC o los
chats tienen un peso muy inferior al que habitualmente suele
presentarse en charlas y conferencias.
|
Motivos para el Acceso a los
Portales |
| |
abr-01 |
dic-01 |
|
Contenidos |
73% |
76% |
|
Motor de búsqueda |
68% |
68% |
|
Consultar el email |
43% |
50% |
|
Comercio electrónico |
9% |
9% |
|
Downloads |
29% |
28% |
|
IRC/Chat/Forum |
8% |
7% |
|
Otros |
19% |
22% |
sábado, 24 mayo 2014 |
