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15,5 millones de correos electrónicos promocionales fueron enviados en España en diciembre de 2001
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• El empleo del e-mail marketing aumenta y la presión promocional se intensifica
• El Reino Unido es el país más activo en el envío de correos electrónicos promocionales
• En España, los correos electrónicos promocionales del sector de los proveedores de acceso a Internet son los que alcanzan a un número más significativo de internautas
Netvalue presentó este viernes un estudio sobre el impacto de las campañas de correo electrónico


Actualmente, los consumidores pasan cada vez más tiempo en Internet y buscan en mayor medida información antes de comprar. Para NetValue, es indudable, que los paneles de internautas constituyen una plataforma potente y de gran valor para la medición online proporcionando respuestas adecuadas tanto para las estrategias de medios de las compañías (sitios web, seguimiento de banners, segmentación, estudio de la competencia y cifras claves de Internet) como para la gestión de relaciones con clientes (fidelidad, ratio de conversión, etc.)

“Presión promocional” en España

En España, el promedio de correos electrónicos recibidos por internauta en diciembre de 2001 fue 42,5. El 20,3% de estos fueron correos electrónicos promocionales. NetValue señala que el promedio de correos electrónicos recibidos se ha incrementado desde enero de 2001. La cuota de mercado del e-mail marketing aumenta y la presión promocional se intensifica. La presión promocional por internauta en España se ha incrementado de 15,2% en enero de 2001 a 20,3% en diciembre de 2001.

Así 1,4 millones de usuarios de internet españoles (un 78,9%) recibieron un correo electrónico promocional durante el mes de diciembre del pasado año, lo que signfica un volumen global de 15,5 millones de e-mails enviados.

En comparación, en enero de 2001, 8 millones de correos electrónicos promocionales fueron enviados. Estos datos podrían deberse, en parte al incremento del número de internautas y, en consecuencia, al incremento en el número de suscripciones a correos electrónicos promocionales.

Respecto al número total de correos electrónicos recibidos, España ocupa la primera posición con 42.5 mensajes por internauta y por mes.

El mercado del e-mail marketing en Europa

Con un promedio de 12.5 correos electrónicos promocionales recibidos por mes y por internauta, el Reino Unido es el líder de los países europeos analizados en este estudio, por delante de Francia con 12.2 correos electrónicos promocionales recibidos por internauta.

En el Reino Unido, 6,6 millones de internautas recibieron correos electrónicos promocionales en diciembre de 2001 comparado con los 5,9 millones en Alemania y 5 millones en Francia. En contraste, en España en el mismo periodo esta cifra fue sólo de 1,4 millones. El número total de correos electrónicos promocionales distribuidos por países en diciembre de 2001 es: 102,8 millones en el Reino Unido, 78 millones en Alemania, 75,6 millones en Francia y por último España, con sólo 15,5 millones.

  Number of Internet users Total number of marketing E-mails sent Mensajes privados recibidos por usuario Mensajes comerciales recibidos por usuario total mensajes recibidos por usuarios
Alemania
January 01 4.724.000 60.467.200 27,0 8,6 35,6
June 01 4.992.000 56.409.600 17,9 8,1 26,0
December 01 5.915.000 78.078.000 21,9 10,0 31,9
España
January 01 1.160.000 8.004.000 26,8 4,8 31,6
June 01 1.547.000 16.243.500 23,9 8,0 31,9
December 01 1.412.000 15.532.000 33,9 8,6 42,5
Francia
January 01 3.849.000 42.339.000 26,8 4,8 28,5
June 01 4.719.000 64.650.300 23,9 8,0 28,5
December 01 5.442.000 75.643.800 33,9 8,6 33,1
Reino Unido
January 01 4.913.000 50.112.600 29,4 7,6 37,0
June 01 5.432.000 71.702.400 24,2 9,8 34,0
December 01 6.679.000 102.856.600 26,6 12,5 39,1




Sobre el estudio

Netvalue engloba dentro del término e-mail marketing tanto los correos electrónicos promocionales (estrategias de captación y adquisición de nuevos clientes) como los boletines informativos enfocados a la fidelización de clientes.

El estudio de NetValue se basa en paneles de internautas representativos de usuarios de Internet en hogares de España, Reino Unido, Francia y Alemania. Los periodos estudiados son enero, junio y diciembre de 2001. Este estudio incluye tres tipos de protocolos para enviar o recibir correos electrónicos:

• Correos POP3/SMTP: correos electrónicos de los navegadores como Netscape Communicator, Microsoft Internet Explorer, etc.)
• Correos Web: sitios Web dedicados al correo electrónico como (Hotmail, etc.) o la sección gratuita de correo electrónico de los portales
• Correos en un entorno propietario (AOL)


 

 

 

sábado mayo 24, 2014


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