- La oficina es el lugar
preferido por las empresas para que sus empleados reciban
formación online
- Se prevé que un 65% de
los tutores virtuales sea subcontratado y no perteneciente a
la empresa
El porcentaje de empresas españolas que utilizan formación
online pasará, en menos de un año, del 15% al 60%. Así lo
asegura el Primer Estudio de Formación Online realizado en
España por la consultora de márketing y formación Global
Estrategias. Y lo que es más importante, sólo menos del 20% no
se ha planteado incluir la formación online en sus planes
futuros.
Esta previsión queda respaldada por el hecho de que un 57% de
las compañías cuenta ya con una intranet/campus, de la que
poder 'colgar' sus cursos online. Por el momento, estas redes
internas se están utilizando como herramientas de
comunicación, así ocurre en un 72% de los casos. Pero según el
estudio, la evolución del 'software' permitirá que se
generalice la elaboración de contenidos en la propia empresa,
y por tanto abrirá nuevas posibilidades de uso en la intranet.
Sin embargo, aún hay muchas empresas que se muestran
reticentes a realizar cursos a distancia para sus empleados,
sólo el 43% de las encuestadas ha impartido alguno. La
formación no presencial comienza a perfilarse como la
alternativa más adecuada ante los problemas que normalmente
encuentran las compañías a la hora de formar a su personal.
Estos problemas son, fundamentalmente, la dispersión de los
alumnos, un 71,93% de ellas asegura tener este problema, sobre
todo aquellas que disponen de amplias redes comerciales. Por
otra parte están la incompatibilidad de horarios, un 55,74%, y
la necesidad de completar la formación en un periodo corto de
tiempo, un 56,14%.
Aunque el uso de la red para realizar acciones formativas
permite que el alumno siga los cursos desde cualquier lugar,
la tendencia preferida por las empresas que ya imparten cursos
online, es la de utilizar el puesto de trabajo para ello, un
46%. La recomendación de Global estrategias es hacer uso de un
lugar específico para ello: una sala de formación 'e-learning'.
Mientras el personal de soporte técnico pertenece normalmente
a la propia compañía, en un 85% de los casos; como formador, o
'tutor virtual', un 62% de las empresas asegura que preferirá
a personal externo cuando diseñe sus programas formativos
online. Ello puede indicar cierto miedo o reticencias sobre
cuál debe ser el perfil idóneo de esta figura. En cuanto a las
que ya han implantado la formación online, se mantiene el
porcentaje de subcontratación en un 62%, aunque se observa una
tendencia a utilizar tutores propios a medida que se adquiere
experiencia en estos menesteres.
El estudio ha sido realizado por Global Estrategias a través
de encuestas entre los responsables de formación de las
empresas, y también mediante una labor de investigación en
medios escritos y digitales para completar y constatar las
informaciones de mayor interés. Han participado como muestra
62 empresas españolas que, por su tamaño o actividad disponen
de un departamento de formación propio.
sábado mayo 24, 2014 |