Ser el mejor técnico en
sistemas o un desarrollador de primer nivel, no son cualidades
suficientes para liderar un departamento TI. Además, las
empresas buscan a profesionales para los departamentos
técnicos que demuestren sus conocimientos con certificaciones
Hoy las empresas están enfocadas en mejorar la competitividad
y la gestión y a cada director de departamento se le exigen
habilidades en ese terreno. Sí durante muchos años el
Departamento de TI ha sido un lugar oscuro y poco transparente
al resto de la organización, hoy se exige que este volcada a
ella, contribuyendo con sus desarrollos y procesos a mejorar
la rentabilidad de la empresa y su competitividad.
El perfil, apuntan consultores de RR.HH. especializados en
este terreno, es de profesionales con capacidad de liderazgo,
comprometidos con la visión de la empresa y con suficientes
conocimientos técnicos para estar al frente de este
departamento. Sin embargo la preparación técnica, aunque
importante, es valorada por debajo de las otras dos
cualidades.
Una simple visita a las paginas de clasificados de los
periódicos o a los sites de búsqueda de personal confirma este
nuevo enfoque para el Director de Tecnologías de la
información. Entre las cualidades que se exige actualmente
figuran las dotes de liderazgo y capacidad para el trabajo en
equipo.
Las empresas buscan un fuerte compromiso con el futuro de la
compañía entre sus directivos, independientemente del área
donde vaya a desarrollar su trabajo. Incluso a nivel de
presidencia, dirección general o director de operaciones se
buscan profesionales multifuncionales con una amplia visión
estratégica y fuertes conocimientos en el área de finanzas.
Certificaciones y masters
Algunas empresas de formación ya están adaptando sus programas
de estudios a esta nueva realidad, aunque por lo general se
sigue incidiendo mucho más en el área técnica que en el de
gestión, cuando esta última es, en la actualidad mucho más
apreciada. La disponibilidad de un master o un postgrado en
gestión o dirección, posibilita la consecución inmediata de
empleo calificado incluso en el sector TI, donde hasta el
momento estos conocimientos no eran apreciados.
En cuanto a los profesionales de las áreas técnicas, no
directivos, las compañías están empezando a exigir
certificaciones que acrediten sus conocimientos. Así lo
demuestra un estudio realizado por Foote Partners sobre 1800
reclutadores en América y Europa.
En una situación de exceso de personal cualificado, las
empresas prefieren seleccionar a aquellos que disponen de
certificaciones más que aquellos con grandes conocimientos
fruto de su experiencia. Para incentivar la formación de sus
empleados, muchas compañías pagaban "bonus" a aquellos que
iniciaban o habían finalizado cursos de certificación, sin
embargo la crisis en el sector ha terminado con esta
"renumeración" extra hacía estos trabajadores.
El motivo, la crisis ha liberado a un buen número de
profesionales de primera línea al mercado de trabajo y ahora
no se precisa ya recompensar la fidelidad de los propios
empleados ya que además pueden encontrarse fácilmente
sustitutos o nuevos trabajadores.
Cuidado con los cursos
La fiebre por las certificaciones ha lanzado al mercado un
sinfín de cursos sin apenas valor para el empleado ni para su
empresa. "Muchas compañías lanzan certificaciones en el
mercado totalmente inútiles y con el único objetivo de
promover sus productos", explica un experto del sector. "No
aportan ningún conocimiento adicional ni al empleado ni a la
compañía", concluye.
La realidad es que la certificación aporta confianza a la
empresa, aunque, como hemos visto, no tenga ningún valor real.
De la misma opinión es Robert D. Austin, de la Universidad de
Harvard, que "duda de la eficacia de cursos como dirección de
proyectos", tan populares hoy en día. Austin, apuesta para
estos profesionales por cursos técnicos con una fuerte base, o
bien por cursos que respondan a necesidades inmediatas, como
por ejemplo, "seguridad en la empresa".
Sin embargo estos expertos coinciden con los reclutadores que
una certificación apropiada es una garantía para la reducción
de riesgos en esta área, así como la demostración de la
competencia de los empleados en ciertas áreas determinadas de
su quehacer laboral
sábado mayo 24, 2014 |