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Hablamos
con Pedro Díaz Yuste, Gerente de Nuevas Tecnologías de
PaginasAmarillas.es, sobre el nuevo canal presentado por este
directorio en la red, así como el empuje que están teniendo
los accesos alternativos a internet a través de otros
dispositivos al PC.
Nadie
mejor que él para explicarnos una "realidad" que vemos
diariamente en los medios, pero del que todos desconocemos si
"realmente" es utilizado por los usuarios.
¿Cual ha sido la acogida que esta teniendo este nuevo
Canal?
La verdad es que estamos sorprendidos con la buena acogida
que ha tenido la nueva área de Nuevas Tecnologías de Páginas
Amarillas. En las pocas semanas que llevamos desde el
lanzamiento hemos conseguido un volumen de 13.000 visitas a la
semana.
También es
destacado los aproximadamente 1.500 usuarios que se han
registrado para descargarse gratuitamente aplicaciones a la
PDA y para recibir recomendaciones de restaurantes y bares de
copas a través de SMS. También es destacable el considerable
volumen de consultas y sugerencias que hemos recibido,
interesándose especialmente por la futuro de las tecnologías
wireless, y también con dudas sobre cómo configurar estos
dispositivos.
Las secciones más consultadas son las de cómo acceder a los
contenidos de Páginas Amarillas a través de los diferentes
dispositivos (especialmente desde las PDA), y también la
sección de preguntas frecuentes, que tienen un contenido
eminentemente
educativo.
Se habla de fracaso de WAP, ¿por quó los usuarios de
teléfono móvil van a consultar Páginas Amarillas desde el
móvil?
Está claro que los usuarios consultan las Páginas Amarillas
cuando tienen una necesidad de un producto o servicio. Y estas
necesidades no se producen sólo en el hogar o en la oficina,
dónde tienes el libro o un PC para acceder a Internet. Para el
resto de lugares: en la calle, en el coche, de compras, ...
también se puede acceder a las Páginas Amarillas, y resolver
tu necesidad de información en cualquier sitio. Bien a través
de teléfono móvil, si dispones de un terminal con acceso a
Internet, o a través de SMS, o llamando a las Páginas
Amarillas Habladas (906 365 024) donde un operador te atiende.
En el caso de WAP, si es cierto que las previsiones fueron
excesivamente optimistas, y la realidad ha sido que los
usuarios no han aceptado la lentitud en la navegación y el
coste asociado a esa navegación (que al facturar por tiempo es
significativo). No obstante, esto cambia con los nuevos
terminales GPRS, tanto en velocidad de navegación como en
ahorro de costes (al pagar por Kbytes descargados en vez de
por tiempo). Nosotros ya estamos notando un crecimiento
significativo en los accesos a nuestros contenidos, a medida
que crece el volumen de terminales GPRS en el mercado.
Añadir que consultar las Páginas Amarillas desde el móvil
tiene la ventaja de poder aprovechar la información de la
ubicación física del usuario, y así no sólo acceder a la
información que buscas, sino utilizar búsquedas por proximidad
("Aquí Cerca") y también complementarlo con información de
Cómo Ir a dicha dirección. El usuario puede introducir de
forma manual la dirección en la que se encuentra, o bien
utilizar la localización automática que proveen algunos
operadores móviles.
Todos hablan de GPRS, PDA y TV-I, pero ¿cuánta gente lo usa
de verdad?
Es difícil conseguir datos fiables sobre estos mercados tan
dinámicos. Como estimación, podemos hablar de unos 3 millones
de teléfonos móviles con acceso a Internet en España, (un 10%
del mercado total), con un crecimiento muy importante de los
dotados de tecnologia GPRS.
En cuanto a PDA, los datos hablan de un crecimiento superior a
un 100% anual. En todo el mundo hay ya más de 3 millones de
dispositivos, y en España pueden rondar ya los 300.000
usuarios.
Por último, la TV digital cuenta con unos 3 millones de
usuarios, sobre todo a través del satélite. La interactividad
en la TV a través de este soporte es aún muy limitada,
especialmente porque los STB (decodificadores) no están
diseñados para el acceso a Internet. Esto ya está cambiando, y
espera un crecimiento muy importante del soporte TV como medio
de acceso a Internet. En cualquier caso, los usuarios que ya
dispongan de un STB que incluye un navegador para
visualización de html en la TV, ya pueden acceder a las
Páginas Amarillas, las Páginas Blancas o el Callejero.
¿Cuáles son sus estimaciones en España de usuarios de PDA,
GPRS y TV-I?
Las previsiones son muy optimistas en los tres soportes.
Dentro de 2 años, casi todos los móviles que se vendan serán
ya GPRS, con un residuo de móviles GSM y un mercado naciente
de terminales UMTS. En este momento, probablemente habrá
convergencia entre teléfonos y PDA, por la integración de
funcionalidades PDA dentro de los teléfonos (como ya empezamos
a ver), y porque no se concebirá PDA sin conectividad
(probablemente a través de protocolos inalámbricos de tipo
Bluetooth). En cuanto a TV-I, los estudios dicen que para el
2005 habrá más usuarios que se conecten a Internet a través de
la TV que a través del PC.
sábado mayo 24, 2014 |
