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Comverse anuncia los resultados de un estudio llevado a
cabo en Estados Unidos, para evaluar y medir la demanda de
servicios de mensajería en los usuarios de televisión digital
vía satélite y de televisión por cable. El estudio demuestra
un importante potencial e interés por la convergencia de los
servicios de mensajería con la televisión.
RoperASW, empresa especializada en el Mercado de investigación
y consultoría, y la división de TV interactiva de Comverse,
llevaron a cabo el estudio para determinar el potencial de los
servicios de mensajería que podrían ser proporcionados a
través de la televisión digital, que incluye correo
electrónico, mensajería instantánea, chat, buzón de voz,
mensajería unificada, agenda y páginas amarillas.
El estudio incluye a 800 usuarios de televisión digital en los
Estados Unidos y miden sus niveles y motivos de interés, así
como su disposición a pagar servicios específicos de
mensajería de iTV (TV interactiva). Los usuarios entrevistados
han revelado los siguientes puntos:
·Más del 33% expresaron interés en enviar/recibir mensajes de
correo electrónico así como poder responder a sus correos
utilizando la voz a través de la TV. Además estarían
dispuestos a pagar una media de $1.80 por mes.
·Cerca de un 30% expresaron interés en la mensajería
instantánea y servicios de chat a través de la TV y estarían
dispuestos a pagar una media de $1.70 por mes.
·Más de un 28% manifestaron interés en el buzón de voz por
medio de la TV y pagarían una media de $1.80 por mes.
·Cerca de un 35% expresaron interés en el identificador de
llamada a través de la TV (el número de teléfono de la llamada
entrante aparecerá en pantalla) y pagarían un promedio de
$3.00 al mes.
·Mas importante aún, un 37% de los participantes del estudio
expresaron su interés en un paquete que contenga una mezcla de
servicios incluyendo correo electrónico, envío de imágenes,
mensajería instantánea, chat, identificador de llamada y el
poder responder por voz a un correo electrónico a través de la
televisión. Por ello pagarían una media de $5.40 al mes. La
combinación de estos servicios tiene mayor atractivo para los
usuarios finales que la oferta de servicios individuales.
"Las conclusiones de la investigación indican que las
aplicaciones de mensajería a través de la TV poseen un gran
potencial para cambiar la forma en que los usuarios perciben
tanto a la TV digital como al uso del equipo de TV,
transformando este último en un centro de TV de comunicación
del hogar".
"Consecuentemente, una gama de servicios de mensajería en
la TV significa una nueva fuente de ingresos para las
operadoras de iTV" declaró Zeev Bregman, Consejero
Delegado de Comverse. "Las conclusiones del estudio están
en línea con los resultados de un estudio similar que llevamos
a cabo en el Reino Unido, donde evaluamos el potencial de los
servicios de mensajería de iTV entre los usuarios de CATV y
DBS TV de la región, así como para evaluar lo preparado que
está el mercado para la implantación de servicios de
mensajería de iTV” agregó Bregman.
sábado mayo 24, 2014 |
