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Un estudio comparativo sobre cómo se gestionan los RR.HH.
en todo el mundo revela que la cultura del país, el
sector al que pertenece la empresa, el nivel profesional
de los trabajadores y las dimensiones tanto de las
empresas como del país, así como el grado de
informatización y la presencia de compañías
internacionales son motivos suficientes para la
diferenciación en la gestión de los RR.HH.
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Mariano González, Director de Consultoría de Cézanne
Software Ibérica, hace una diferenciación entre los
países del norte y sur de Europa. “Dentro del Viejo
Continente, los países del sur presentan una cultura de
gestión más humanística. Es decir, la relación laboral
está más centrada en la persona. En el otro lado, se
encuentran los usos y costumbres empresariales de los
países anglosajones, donde la gestión está enfocada a la
consecución de objetivos”. |
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Cézanne Software lanza un estudio que pone de manifiesto las
diferencias en la gestión de Recursos Humanos, entre Estados
Unidos y Europa
La cultura y las formas de ser de una población se imprimen en
la gestión de las compañías, cuestión que, por ejemplo, se
aprecia perfectamente entre los diferentes departamentos de
RR.HH. de las multinacionales, ubicadas en distintos países.
Así lo expone un estudio que recientemente ha realizado
Cézanne Software, compañía especializada en el desarrollo de
software para la gestión y planificación de Recursos Humanos,
en el que se recogen las diferencias entre Estados Unidos y
Europa, así como entre los países europeos del norte y el sur.
Europa todavía se resiente frente a Estados Unidos en materia
de tecnología, en donde la empresa europea va unos años por
detrás, aunque, desde luego, esto se da en unos países más que
otros. Gran Bretaña o Alemania, por ejemplo, son un claro
exponente tecnológico dentro de Europa. De esta forma, Estados
Unidos aporta las herramientas tecnológicas en las que se
sustentan los sistemas de gestión de RR.HH. Mientras, Europa
proporciona la cultura y filosofía organizativa y empresarial.
Otras diferencias a destacar entre ambas potencias son la
competitividad, que en Norteamérica puede llegar a ser feroz,
así como la flexibilidad del empleo. En países como España o
Gran Bretaña, el vínculo compañía/empleado es más flexible,
frente a otros en donde los convenios, tanto estatales como de
asociaciones empresariales, son bastante más estrictos.
Entrando en la diferenciación entre los diferentes países
europeos, es cierto que la cultura de los países latinos es
diferente a la de los anglosajones. “En España, por ejemplo,
junto con Italia, Portugal y Francia, esto es, en el Sur de
Europa, hay una cultura de gestión más humanística. Es decir,
la relación laboral está más centrada en la persona. En el
otro lado, tenemos los usos y costumbres empresariales de los
países anglosajones, la gestión está enfocada en la
consecución de objetivos”, Mariano González, Director de
Consultoría de Cézanne Software Ibérica.
Por otra parte, otro factor diferenciador es que cada país es
potencia en una determinada industria. En Francia, por
ejemplo, hay una fuerte tradición de retail. Alemania, por su
parte, es especialista en industria, mientras que Portugal se
dirige más al sector público, siendo España una gran potencia
en el sector servicios. Estos fundamentos son lo
suficientemente sólidos como para explicar culturas
empresariales diferentes.
La diferenciación también depende del grado de
“multinacionalización” de las empresas. Cuanto más
multinacional es una compañía, más se han preocupado los
directores de RRHH por fomentar la comunicación
interdepartamental, interpersonal e intercultural. En este
sentido, Gran Bretaña, Francia y Alemania, países donde más
compañías internacionales están ubicadas, hay una
sensibilización mayor por la planificación. Y son en estos
entornos donde se están creando realmente las tendencias a
seguir.
Mientras, en España, el tejido empresarial se basa
principalmente en la PYME, aunque últimamente tanto la
presencia de multinacionales como de ciertas empresas de
banca-seguros y Telecomunicaciones están dándole un empujón a
la modernización de los sistemas gerenciales de todo el país.
sábado mayo 24, 2014 |