Infraestructuras de PC y penetración de
Internet y del comercio electrónico, áreas con mayor retraso
España sigue retrasada en el desarrollo de la Sociedad de la
Información (SI), especialmente en cuanto al número de
internautas y a indicadores de uso de comercio electrónico por
parte de empresas y usuarios, por lo que ocupa el tercer vagón
dentro de la Unión Europea (UE), según el estudio de la
Fundación Auna 'eEspaña 2002, Segundo Informe sobre el
desarrollo de la Sociedad de la Información en España',
presentado hoy en Madrid.
"Existen elementos de dinamismo importantes en la sociedad y
en la Administración Electrónica, pero España sigue todavía
rezagada en utilización de Internet, uso de comercio
electrónico e incorporación a la SI, como le correspondería a
un país de su peso en la UE", afirmó el director general de la
Fundación Auna, Fernando Ballestero, que constató que las
sociedades digitales son, actualmente en España, "fenómenos
netamente urbanos".
Los dos obstáculos a los que se enfrenta el desarrollo de la
SI en España frente a Europa son --según el informe-- el
estancamiento en el crecimiento de internautas durante 2001 y
las barreras existentes para que éstos puedan acceder a la SI.
Así, se apunta a que ambos están relacionados con el coste de
los servicios de conexión y su calidad, así como con el
impacto que tienen las barreras idiomáticas, ya que el
castellano es todavía una lengua minoritaria en Internet (en
torno al seis por ciento).
Por este motivo, Ballestero se refirió a cinco grandes retos
para el futuro inmediato: incorporar a España a la SI;
anticiparse a las necesidades de formación --déficit en Nuevas
Tecnologías de cerca de 70.000 empleos cada año, "no sólo de
licenciados sino también de Formación Profesional--; potenciar
la Administración Electrónica --pese a los "importantes
avances, todavía queda mucho", reseñó--; evitar la denominada
'brecha digital'; y, por último, potenciar el uso del español
en la Red.
VISION GENERAL
El informe pretende ofrecer una visión general de la situación
en la que se encuentra España en el proceso de desarrollo de
la SI, incluyendo referencias sobre su posicionamiento en el
mundo. Así, señala que existe un primer grupo de países,
integrado por los escandinavos y del norte de Europa, que se
encuentra en posiciones de vanguardia junto con Estados
Unidos, Canadá y otros países del este asiático.
Después, hay un segundo grupo --en el que se incluye a los
países del centro de la UE y en el que no está España-- que
presenta también altas tasas de adopción de las Nuevas
Tecnologías, pero normalmente no se incluyen dentro de las
diez primeras posiciones en los índices mundiales generales
relacionados con SI.
En el último grupo se encuentran los países del sur de Europa,
cuya integración de la SI parece seguir rezagada con respeco
al resto de la UE, y en el que España está al mismo nivel que
Italia y por encima de Portugal y Grecia. Cuenta con un
retraso del sesenta por ciento respecto a los países más
avanzados de la UE en lo que se refiere a hogares conectados a
Internet, y de un 37,7 por ciento si se compara con la media
comunitaria, añade el informe.
De España se destaca su nivel de apertura de la economía, la
disponibilidad de recursos humanos cualificados y la capacidad
de innovación --aspectos en los que supera la media
comunitaria--, mientras que los mayores retrasos se encuentran
en las infraestructuras de PC y en la penetración de Internet
y del comercio electrónico.
ADMINISTRACION ELECTRONICA
El informe señala que durante el pasado año las
administraciones públicas españolas hicieron un "importante"
esfuerzo para incorporarse a la SI --el 84 por ciento de los
webs de la Administración General del Estado tienen niveles de
calidad altos, destacando el de la Agencia Tributaria--, pero
la adaptación de las pymes es "muy lenta" en relación a las
grandes empresas y al sector público. Estas diferencias se
aprecian principalmente en lo que se refiere al comercio
electrónico o la salud en Red.
En las empresas de menor tamaño, el nivel de equipamiento de
Tecnologías de la Información y Comunicación "sigue siendo una
asignatura pendiente" y, en general, Internet no es más que
una herramienta que casi no se utiliza más allá del uso del
correo electrónico.
La banca ha sido el sector que con mayor ímpetu ha adoptado
Internet como medio de relación con los clientes, contando
para ello con sitios web "de calidad". España ocupa la cuarta
posición en el conjunto de la UE en lo que se refiere a número
de usuarios totales de banca electrónica.
Por otro lado, el sesenta por ciento de los centros
hospitalarios públicos disponen de sitio web, destinado, sobre
todo, a proporcionar información a médicos y pacientes --"si
bien el grado de interacción con los usuarios es bajo"--; más
de la mitad de la oferta hotelera española es accesible al
usuario a través de 'e-mail'; y se constata que los museos
españoles han irrumpido en Internet con webs "de gran calidad,
cuya presencia es comparable a la de las mejores pinacotecas
del mundo".
RIGIDEZ DEL DOMINIO '.ES'
El número de dominios de Internet registrado en España
experimentó, entre enero de 1998 y enero de 2002, un ritmo de
crecimiento superior al del resto de los países de la UE, con
un aumento del 7,8 por ciento anual, sólo superado por el 8,4
por ciento de Italia. No obstante, se lamenta la "rigidez" del
registro de dominios de primer nivel nacional ('.es').
Por último, el internauta español se dedica sobre todo a
consultas de información o a la lectura de información,
mientras los europeos prefieren usos más específicos. Además
de leer el correo electrónico, destaca la afición del usuario
español por la descarga de ficheros de música, por encima del
resto de países europeos. Sin embargo, menos del quince por
ciento de ellos son compradores 'online', lo que lastra el
desarrollo del 'e-commerce' en España.
sábado mayo 24, 2014 |