Varios grupos de consumidores pidieron
el miércoles al gobierno federal estadounidense que
intensifique su lucha contra los e-mails no deseados, diciendo
que se necesitan nuevas reglas para parar la creciente ola de
mensajes que congestionan el correo electrónico de Internet.
La inundación de esquemas para
enriquecerse rápidamente, pornografía explícita, oportunidades
para trabajar en casa y otras ofertas no solicitadas ha pasado
de ser una molestia a una plaga que podría obligar a muchos
usuarios a abandonar el correo electrónico definitivamente,
dijeron los grupos.
"Los norteamericanos se están ahogando actualmente en e-mails
spam, y la situación sólo va a empeorar a menos que se tomen
medidas ahora", dijo Samuel A. Simon, presidente del Centro de
Acción de Telecomunicaciones e Investigación.
Este grupo y la Liga Nacional de Consumidores y Acción de
Consumidores pidieron a la Comisión Federal de Comercio que
redacte reglas para los comerciantes de e-mail.
Aunque la Comisión Federal de Comercio ha anunciado más de 130
arreglos con comerciantes engañosos y otros estafadores online
desde enero, la agencia necesita ampliar sus esfuerzos más
allá de los esquemas de pirámides y otros engaños obvios,
dijeron los grupos en una petición formal presentada el
martes.
A los comerciantes que usan el correo electrónico debería
exigírseles que se identifiquen apropiadamente, que presenten
sus productos honestamente y que respeten los pedidos de los
consumidores de ser borrados de sus listas de contactos,
dijeron, como se le exige a los vendedores telefónicos.
"Aunque el producto o servicio sea legítimo, no es justo
engañar a la gente para que lea sus mensajes", dijo Susan
Grant, vicepresidente de política pública de la Liga Nacional
de Consumidores.
Un abogado de la Comisión Federal de Comercio que atiende
asuntos relacionados con el spam no quiso hacer comentarios
sobre la petición, pero dijo que combatir esa modalidad era
una prioridad de la agencia de protección del consumidor.
Agencias
sábado mayo 24, 2014
