Citigroup, mejor banco mundial y Bank of
America, mejor en la categoria de Retail
BBVA ha sido elegido por "Global Finance" como el mejor banco
por internet para particulares en Europa y en España, según
acaba de publicar dicha revista en su número de septiembre. La
elección de BBVA se produce tras un minucioso análisis, en el
que se valora, entre otras cuestiones, la adecuada estrategia
de implantación de la banca on line en el Grupo.
"Global Finance", dirigida a ejecutivos de la industria
financiera, está especializada en realizar análisis periódicos
comparativos sobre las prácticas de entidades financieras
(bancos y seguros) en áreas específicas de su actividad (trade
finance, mercados, private banking, banca on line, etc).
El análisis sobre banca on-line se realizó durante el mes de
julio, a través de un panel de expertos compuesto por
consultores de Deloitte & Touche, IBM Global Services, KPMG
Consulting, Logica, MeridianGS y Tata Infotech.Para la
designación de las entidades se ha valorado los siguientes
criterios:. Fortaleza de la estrategia para atraer y atender
los clientes on line.. Éxito en la implantación. Crecimiento
de la base de clientes on line. Amplitud de la oferta de
productos on line. Evidencia de beneficios tangibles obtenidos
con las iniciativas en Internet. Diseño y funcionalidades on
line.
El análisis se centra en 6 regiones a nivel
mundial, 27 países y 2 categorías funcionales (Retail,
Corporate/Institutional, etc) y selecciona para cada Area
objeto del análisis la mejor entidad.En Europa, BBVA es el
mejor banco on-line en Retail y RZB en la categoría Corporate/Institutional.
En España, fue elegido el BBVA como el
mejor banco on-line en banca para particulares. Citigroup ha
sido elegido como mejor banco on line a nivel mundial en las
categorías de Global y Corporate/Institutional. En la
categoría Retail la elección ha recaído en Bank of America.
sábado mayo 24, 2014