Cada día, miles de usuarios de Internet
reciben correos electrónicos que contienen
publicidad diversa y aunque son borrados, al poco tiempo
vuelven a aparecer de nuevo en la bandeja de entrada.
META Group estima que el porcentaje total de correos
clasificados como "spam" que ingresan por Internet oscila
entre dos y 10 por ciento y se estima un crecimiento de ese
nivel hasta alcanzar entre 10 y 20 por ciento durante los
próximos cinco años.
El usuario de correo electrónico promedio recibe alrededor de
mil 500 piezas de "spam" por año, advierte por su parte Lotus
Software de IBM.
De acuerdo con Trend Micro, un "spam" es un correo electrónico
no solicitado o no deseado que se envía a múltiples usuarios
con el propósito de hacer promociones comerciales o proponer
ideas, "spam" también es conocido como e-mail comercial no
solicitado.
En su mayoría, este tipo de mensajes contienen publicidad,
ofertas de asistencia financiera o invitaciones a visitar
sitios web para adultos, y son enviados a cientos de miles de
usuarios cada día.
La distribución del "spam" puede causar pérdida de ancho de
banda en la red y multiplicar el riesgo de distribución de
ataques de virus, exponiendo de manera simultánea el mismo
archivo infectado a miles de usuarios, asegura Trend Micro.
Según la firma, existen muchos ejemplos de virus troyanos que
son enviados como archivos adjuntos en lista de mailing y
entre más grande sea ésta, mayores son los problemas asociados
con la seguridad.
Un mensaje "spam" se caracteriza por contener en el campo "from"
o "de" cualquier nombre de fantasía y su dirección de reply no
existe o es falsa, además de que por lo general sus mensajes
aparecen con mala gramática y errores de ortografía.
Las empresas generadoras de mensajes "spam" construyen sus
directorios utilizando varias fuentes como Usenet, listas de
suscriptores o hasta desde directorios de e-mail on-line o
sesiones de chat.
Muchos de estos mensajes ofrecen remover al recipiente de la
lista de mailing si se activa la palabra "remove" o "borrar"
en el campo subject o asunto. Sin embargo, de acuerdo con
Trend Micro, este método es una trampa y sólo sirve para
validar que la cuenta de e-mail existe y está activada, por lo
que siguen llegando los spams.
Las empresas medianas reciben cotidianamente 20 mil mensajes "spam"
y los expertos también calculan que un empleado que recibe
sólo cinco mensajes spam por día y dedica 30 segundos a
manejar cada uno de ellos pierde 15 horas por año manejando su
bandeja de entrada.
Según The Ferris Group, además de hacer perder el tiempo e
inhibir la productividad, los "spam" desperdician infinidad de
recursos al trabar los servidores de correo y las LAN y
sobrecargar las casillas de correo, lo cual consume ancho de
banda y perjudica el rendimiento de la red.
Las soluciones al bombardeo nos llegan de los fabricantes de
spam y proveedores de correo electrónico.
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A través de
Outlook Express (y también en la versión profesional
incluida en la suite "Office") podemos bloquear los
mensajes no deseados. Debemos
abrir el correo y accedemos seguidamente al menú de
"mensaje", una vez allí escogemos la opción de "Bloquear
mensaje".
Otra forma es a través de la Opción de
Reglas de mensaje, teniendo en esta caso, muchas más
opciones a mano |
Los usuarios de Hotmail pueden prevenir el "spam"
a través del menú de "opciones" y seleccionar "protector de
la bandeja de entrada", donde se podrá activar el nivel de
protección de mensajes.
A su vez, Yahoo! también ofrece algunas formas de filtrado
de este mail basura como una carpeta de lotes de correo, a la que
llegan todos los mensajes que el sitio considera como "spam".
En el ámbito corporativo la mayoría de fabricantes disponen de
alguna soución para evitar la plaga de emails no solicitados
VirusDefender, los correos de los clientes son
escaneados y se revisan todos los mensajes de entrada y
archivos adjuntos. Al detectarse algún virus, el mensaje es
enviado a una fila secundaria para una limpieza fuera de
línea.
Por su parte, IBM Lotus Domino 6 de Lotus Software de IBM
incluye atributos "anti-spam" que ayudan a reducir la cantidad
de mensajes no deseados dirigidos a las bandejas de entrada de
los usuarios.
La nueva tecnología "anti-spam" de Lotus Software se ubica en
el servidor, lo cual reduce los costos de administración y
mantenimiento, al proporcionar a los administradores de TI
mayor control de los correos que se distribuyen a los
empleados.
sábado mayo 24, 2014