Un 30% de las direcciones email dejan de existir anualmente, según constata una investigación llevada a cabo por NFO WorldGroup


Angel Cortés - Son varios los factores que llevan a los usuarios a cambiar de dirección de correo electrónico, aunque son tres las que obtienen mayor respuesta por parte de los internautas que fueron encuestados: Cambio de proveedor de acceso, cambio de empleo o la mejor manera de deshacerse del spam.

El cambio de la dirección lleva a muchos usuarios a perder el contacto con un buen número de amigos o compañeros del sector donde se desempeña. Un 53% de los encuestados afirmaron que informaron con lentitud del cambio de correo electrónico con la gente que mantiene contactos, mientras que un 22% dijeron que no habían notificado públicamente el cambio de email.

Una de las conclusiones del estudio es que los cambios en la dirección de correo electrónico conducen a la pérdida de contactos, tanto personales como profesionales, que no son recuperados sino al cabo de mucho tiempo, cuando por alguna circunstancia vuelven a retomar el contacto.

Asimismo se constato que esta situación también significa un perjuicio para las empresas que confían en el email para comunicarse con sus clientes y que utilizan su base de datos para notificarles de novedades y noticias de su interés.



 

viernes junio 27, 2008