Según un estudio realizado por Accesogroup, en colaboración
con Deloitte & Touche, entre más de 600 periodistas de 300
medios de comunicación . En el futuro inmediato, la
relación en tiempo real entre empresas y medios se realizará
ía salas de prensa online
El Estudio sobre el uso de la Red en los Medios de
Comunicación, elaborado por AccesoGroup en colaboración con la
firma de sericios profesionales Deloitte & Touche, durante el
tercer trimestre de 2002, constata que la gran mayoría de los
periodistas que trabajan en lengua castellana considera
Internet “imprescindible para su labor profesional diaria.”
Para la realización de este estudio, el primero de estas
características realizado en nuestro país, se ha encuestado a
616 periodistas en actio, con presencia en 50 ciudades
españolas y arios países latinoamericanos, a traés de
entreistas telefónicas, correo electrónico y formularios web.
Este ambicioso trabajo de campo pone de manifiesto que los
periodistas españoles, al igual que sus colegas de todo el
mundo, ya han incorporado Internet como herramienta
íntimamente ligada al desarrollo diario de su profesión.
La gran mayoría supone una media del 90% de los encuestados,
concentrados fundamentalmente en las cinco mayores
comunidades: Madrid, Cataluña, Andalucía, País Vasco y
Comunidad Valenciana. En el caso concreto de esta última, el
porcentaje de periodistas que consideran la Red como
imprescindible llega a ser del cien por cien.
El informe revela los detalles de uso de Internet entre los
profesionales de la comunicación en España, al tiempo que da a
conocer las nueas demandas que éstos precisan de los propios
medios de comunicación, empresas e instituciones, y analiza el
reto tecnológico que los profesionales del periodismo y las
relaciones públicas han de afrontar en los próximos años.
Así, el estudio revela que la gran mayoría de los periodistas
encuestados consideran las salas de prensa online
indispensables para su labor profesional. Mediante estas salas
de prensa, las organizaciones ponen a su disposición todos los
recursos (dossier informativo, material gráfico, notas de
prensa, etc.) necesarios para una sencilla búsqueda de
información. En este sentido, la totalidad de los periodistas
entrevistados afirma que Internet es tanto una fuente de
información como una fuente de documentación. De todo este
material, la información más elaborada por los periodistas es
el material gráfico, además de los dossieres informativos y
las notas de prensa, mientras que los audio o ideo comunicados
no tienen tanta importancia para el 30 % de los encuestados, a
excepción de los profesionales de la radio.
Los periodistas afirman, en líneas generales, basarse en las
notas de prensa para redactar sus noticias. Sin embargo, las
secciones Internacional, con un 24%, seguido por Tecnología,
con un 8%, y Local, con un 10%, son las secciones que menos se
apoyan en este tipo de informaciones.
En su relación con empresas e instituciones, un 34 % de los
periodistas prefieren el e-mail antes que el teléfono. De
hecho, un 64% lo valoran como el mejor canal para recibir
información por parte de los departamentos y agencias de
comunicación. El 50% de los periodistas encuestados reciben
entre 15 y 50 e-mails diarios, mientras que el 31 % de estos
reciben más de 50. Una gran mayoría (87%) piensan que el fax
es una herramienta obsoleta. También cabe resaltar que más de
la mitad de los encuestados no conceden aún importancia a la
mensajería electrónica, o al chat, como herramienta de
comunicación.
El estudio concluye que sólo los periodistas con edades
comprendidas entre 30 y 50 años estiman imprescindible la
utilización de Internet para el desarrollo de su trabajo. Sin
embargo, los profesionales más jóvenes, así como los que
superan los 50 años, no conceden tanta importancia a esta
herramienta. Respecto al uso de Internet por secciones, un 19%
de los periodistas de la sección de internacional contestaron
que no usaban Internet en ninguno de sus artículos. El
porcentaje es menor en la sección de local (9%) o en Nacional
(6%), mientras que en el resto de las secciones o lo utilizan
siempre o el porcentaje de no utilización apenas es
significativo.
Casi la totalidad de los encuestados consideran fiable la
información aparecida en la Red, aunque necesitan cierto grado
de credibilidad en la fuente. Por otro lado, aquellos
periodistas que califican a la red como un canal de actualidad
otorgan mayor credibilidad a la información que recaban a
través de ésta que aquellos que sólo la perciben como una mera
fuente de documentación.
“La necesidad de información en tiempo real, y la
posibilidad de establecer a un mismo tiempo múltiples
conversaciones personalizadas, obligan tanto a los periodistas
como a los comunicadores a utilizar la Red de forma permanente,”
afirma Jesús Valbuena, director de eBusiness de Accesogroup. “Y
este fenómeno sólo puede acrecentarse en el futuro inmediato.”
sábado mayo 24, 2014