Las personas con discapacidades se enfrentan a toda una serie de barreras
técnicas a la hora de acceder a Internet. La accesibilidad de estos usuarios
podría mejorarse considerablemente mediante una adecuada codificación en el
momento de la creación de los sitios web y de concepción de sus contenidos, y mediante el
respeto de unas normas simples de estructura y maquetación al diseñar las
páginas web. Pero estas técnicas no son suficientemente conocidas y la mayoría
de los diseñadores de sitios y los proveedores de contenido no las aplican.
El acceso a las páginas de Internet y a su contenido presenta una serie de
problemas técnicos para las personas con discapacidades físicas, sensoriales o
cognitivas. Muchos de los 37 millones de ciudadanos europeos con algún tipo de
discapacidad pueden verse imposibilitados para acceder a la información y a los
servicios que ofrecen los nuevos medios de comunicación.
Con el desarrollo de los servicios públicos en línea, existe el peligro de que
un gran porcentaje de la población quede socialmente excluida. Pero que podemos
hacer para que esta gente pueda navegar de forma totalmente correcta.
Existen una serie de recomendaciones dirigidas a los creadores de contenidos web.
Los siguientes apartados dan una idea de los aspectos comunes que se tratan
en el ámbito de la accesibilidad a la red:
1. Imágenes y animaciones. Para cada imagen o animación de una página web,
añádase una breve descripción textual de la imagen en el código de la página. De
este modo, Los interfaces de ayuda permitirán a los discapacitados visuales a
obtener una información alternativa que le proporcionará el mismo mensaje global
de la página.
2. Mapas de imagen: Usar mapas de cliente y texto alternativo para las
zonas activas.
Un mapa de imagen consiste en una imagen que ha sido dividida en distintas
zonas, estando cada una de éstas asociada a una determinada acción.
3. Multimedia: Facilitar subtítulos y trascripción de los ficheros de
sonido y descripción de los videos. Para cada forma de multimedia incorporado en
una página web, sea en la misma página o en una subpágina, añádase una leyenda o
trascripción de los sonidos, y descripciones de las imágenes. De este modo las
personas que no pueden ver u oír los contenidos multimedia pueden acceder al
mismo mensaje.
4. Enlaces de hipertexto: Usar texto que tenga sentido cuando se lea
fuera de contexto. Por ejemplo, no usar instrucciones como "pincha aquí". Para
cada enlace de hipertexto de una página, elíjase un texto clickcable que sea
comprensible y tenga sentido aisladamente, incluso si desaparecen las demás
frases o la maquetación.
5. Gráficos y cuadros: Para cada gráfico o cuadro de una página, añádase
un resumen textual o insértese una descripción textual alternativa en el código
de la página de modo que puedan ser utilizados por el interfaz de ayuda, en
lugar de representaciones visuales o gráficas.
6. Scripts, applets y plug-in. Ofrecer alternativas accesibles en el caso
de que las características activas no sean accesibles o no tengan apoyo. Para
producir efectos dinámicos o características activas en una página, o para
aumentar la interactividad de una aplicación de Internet, suele a veces
insertarse en las páginas "elementos inteligentes" (los llamados ‘scripts’, ‘applets’,
o ‘plug-in’). Esta información debe ser procesada y, por lo tanto, comprendida
por el navegador del usuario. Como los interfaces de ayuda no siempre pueden
reproducir estos elementos, añádase siempre una forma alternativa de indicar en
la codificación de la página el contenido que se pretende expresar.
7. Tablas: Crear las tablas de manera que se puedan leer línea a línea.
Incluir un resumen. La organización bidimensional de la información es altamente
visual, y los actuales interfaces de ayuda transcriben aquélla mediante una
lectura línea a línea.
Si quiere comprobar si ha realizado correctamente el proceso de accesibilidad de
su sitio, Compruébese la lista de instrumentos de verificación y las pautas
contenidas en http://www.w3.org/TR/WCAG
. Aquí podrá comprobar la calidad del trabajo realizado revisando el código de
página con una herramienta creada por el autor de la página.
Enlaces:
En el ámbito internacional las recomendaciones del W3C-WAI (Web
Accesibility Initiative del World Wide Web Consortium) constituyen la referencia
en cuanto a criterios y estrategias de accesibilidad en internet. Su
cumplimiento facilitaría el trabajo a personas que trabajen con pantallas
pequeñas, que no les interese cargar las imágenes, a los que tengan que usar
exclusivamente el teclado o únicamente el ratón, y desde luego a los que tengan
cualquier discapacidad. En
http://www.w3c.org/wai/references/ se pueden encontrar diversos documentos
de instituciones que trabajan en este tema
En España el SIDAR
(Seminario de Diseño y Accesibilidad en la Red) del Real Patronato de Prevención
y Atención a Personas con Minusvalía trabaja para dar pautas y promover la
accesibilidad. Otro lugar recomendado en nuestro idioma es el sitio de la
Unidad de Investigación Acceso de
la Universidad de Valencia