Los internautas estadounidenses que compran y hacen transacciones con otras
empresas online confían ahora más en la Internet que hace un año, dijo el jueves
la organización privada de investigaciones empresariales Conference Board.
Agencias - Más de 33 por ciento de los usuarios de la red dijo que cree
que sus transacciones online son seguras, un incremento en relación con el 27,5
por ciento de hace un año, reveló el grupo en su sondeo trimestral.
Alrededor del 25 por ciento de los internautas confía en que su información
personal estará segura, en comparación con casi el 22 por ciento de hace un año,
indicó el Conference Board en un comunicado.
Los hallazgos estuvieron basados en el barómetro del consumidor de Internet del
organismo, que es producido conjuntamente con Forrester Research y NFO
WorldGroup.
"La falta de confianza ha sido durante largo tiempo una gran barrera para
involucrarse en transacciones online", dijo Lynn Franco, directora del centro de
estudios del consumidor del Conference Board, en un comunicado.
"La preocupación de los consumidores acerca de la privacidad de su información
personal tiene una influencia significativa sobre su voluntad de involucrarse en
intercambios de negocios online. Pero esta barrera de la confianza está
comenzando a erosionarse", agregó Franco.
El sondeo se da a conocer mientras los minoristas online vieron aumentar las
ventas esta temporada navideña con mucha mayor fortaleza que las ventas
registradas por las tiendas tradicionales, que, al parecer, tuvieron las
ganancias más bajas en años.
El Conference Board dijo también en un comunicado que sólo 33,6 por ciento de
los consumidores estadounidenses nunca se ha conectado a la Internet, cifra
inferior al 34,7 por ciento de hace un año.
domingo mayo 25, 2014 |