Larry Ellison, Ceo de Oracle Corporación, la compañía de
software empresarial más importante del mundo, afirmó ayer en Madrid, ante
un auditorio compuesto por más de más de 200 directivos de las principales
empresas españolas, que la verdadera era de la información no llegará a las
empresas hasta que éstas no estén en disposición de conocer en tiempo real la
verdadera situación de sus cuentas. Ellison, señaló que para cualquier
empresario es frustrante conocer por sólo un euro (el precio de un periódico) lo
que ha sucedido en el cualquier parte del mundo durante las veinticuatro horas
anteriores y, por el contrario, no ser capaz de saber lo que sucedió en su
empresa la víspera, después de haber invertido millones de euros en sistemas de
información.
Para el CEO de Oracle el problema más importante con que tradicionalmente han
tropezado los sistemas de información ha sido el de la fragmentación de datos en
múltiples servidores. “Lo terrible de la situación –señaló- es que las
empresas disponen de los datos, pero los tienen almacenados en múltiples bases
de datos, lo que les impide disponer de la información y responder a preguntas
tan sencillas como el número de clientes que tienen, o si están o no
satisfechos, o quiénes son sus proveedores y la inversión que realizan con dada
unos de ellos”.
El máximo responsable de Oracle afirmó que su compañía procedió hace cinco años
a repensar su negocio y la forma de desarrollar sus aplicaciones. Este cambio de
filosofía le llevó a la convicción de que lo importante para las empresas, a la
hora de hablar de informática, no es automatizar los procesos o las funciones de
las empresa por separado, como se había hecho hasta el momento, sino el negocio
en su conjunto. Para Oracle, la información principal que una empresa debe
manejar es la que versa sobre los clientes: qué productos utiliza, cuál es su
nivel de satisfacción, qué incidencias puede tener que puedan ser resueltas con
celeridad.
Según Larry Ellison, la fórmula para que una empresa reduzca sus costes en
informática y mejore la calidad de la información de que dispone, para tomar
soluciones acertadas que afecten a la vida de sus negocios, pasa por reducir el
número de bases de datos. En este sentido, citó la experiencia acaecida en su
propia compañía, que ha pasado en un tiempo récord de contar con 900 bases de
datos sobre clientes en el mundo a sólo una, y que le ha reportado un ahorro del
60% en el presupuesto informático. En relación con este asunto, el presidente de
Oracle afirmó que el gasto en sistemas informáticos en el mundo es ingente,
hasta suponer el 50% de la inversión total que se lleva a cabo por empresas y
gobiernos en todo tipo de bienes, lo que le conduce a afirmar que es una
prioridad reducir este capítulo de gastos.
Preguntado sobre la reciente oferta de adquisición lanzada por Oracle sobre
PeopleSoft, Larry Ellison señaló que era justificable si se tiene en cuenta que
la compañía que preside es cinco veces superior en ventas que la competidora y
hasta 20 veces más rentable, además de disponer de liquidez. “Es la forma de
hacer negocios en el sistema capitalista”, dijo Larry Ellison, quien sostuvo
que, también en este caso, su sistema de información es lo que les convierte en
vencedores.
El presidente de Oracle se refirió también a las buenas expectativas, por
robustez, fiabilidad y menor coste, del sistema operativo Linux, principalmente
en grandes sistemas sobre Unix, y reafirmó su alianza con Hewlett Packard, Sun y
Dell, para seguir liderando el mercado de las nuevas tecnologías de la
información.
Sobre el futuro del sector, predijo que se producirán más cambios, y que cabe
prever que no sobrevivan las pequeñas empresas especializadas en la producción
de componentes específicos de software. “La noción de integración de muchas
piezas diferentes de software no funciona, y la prueba es que muchas empresas
que se dedicaban a esta actividad ya no existen”, dijo.
Asimismo, señaló que para Oracle es actulamente un reto centrarse en la
reducción del precio de sus productos, habida cuenta de que todo el mundo
reconoce que su tecnología es la más fiable y la que aporta un mayor
rendimiento. En cinco años, afirmó, no habrá ni una sola empresa que invierta su
dinero en millonarios mainframes, y en cambio si habrá organizaciones que
inviertan 2.000 dólares en disponer de sistemas de información basados en el
concepto de clusters de equipos, al tiempo que se impondrá el outsourcing a la
hora de explotar y mantener y los sistemas y se reducirán drásticamente los
plazos de instalación de las aplicaciones.