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Entre las
conclusiones del estudio destacamos: |
· La penetración de Internet en España ha alcanzado la
cifra histórica del 27,4% de la población mayor de 14 años
· La inversión en TIC supone la vía más segura y eficiente para aumentar
el potencial de crecimiento de la economía española y las europeas
· La implantación definitiva de la Sociedad de la Información depende de
la Administración, las empresas y los individuos, conscientes de sus
beneficios y posibilidades en el hogar, la empresa y la movilidad |
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Telefónica, presentó ayer en Madrid el libro "La Sociedad
de la Información en España 2003". El estudio se realiza por cuarto año
consecutivo y ha sido elaborado por expertos del Grupo Telefónica con la
colaboración de especialistas españoles relacionados con las distintas áreas de
la Sociedad de la Información.
El informe presenta los efectos que aporta la adopción de las nuevas tecnologías
al desarrollo de la sociedad y realiza un retrato de la situación de los
principales ámbitos (hogar, empresa y movilidad) y sectores relacionados
(Administración, educación, sanidad y ocio-entretenimiento) en lo que respecta a
la adopción de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
Las cifras del informe muestran el esfuerzo realizado en lo que se refiere a la
Sociedad de la Información. El estudio destaca las fuertes inversiones en banda
ancha de los operadores y su compromiso para la creación de nuevos servicios, lo
que sitúa a España entre los primeros países de Europa en penetración de ADSL,
así como la buena marcha de las comunicaciones móviles, con la introducción de
servicios de datos.
En el sector de la Administración, la regulación comienza a equilibrase con las
tendencias europeas y a tener en cuenta que las inversiones sólo se realizarán
si existe un marco legal que las favorezca, si bien los expertos del informe
recomiendan que sea la Administración la que asuma el liderazgo tecnológico y
asegure la accesibilidad en todo el territorio nacional de los servicios
implementados.
Por otra parte, partiendo del análisis del papel que desempeñan las Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones en el crecimiento económico de la
sociedad, el informe realiza un recorrido por los tres grandes ámbitos de
aplicación de las TIC (hogar, empresa y nueva movilidad) y concluye con una
serie de recomendaciones ?por ámbitos y sectores- para potenciar el desarrollo
de la Sociedad de la Información.
Análisis de la Sociedad de la Información en España
En línea con los informes anteriores, el estudio realiza un análisis del
grado actual de desarrollo de la Sociedad de la Información en España.
Frente al 42% de media en los países de la Unión Europea (UE), la penetración de
Internet en España ha alcanzado la cifra histórica del 27,4% de la población
mayor de 14 años, lo que supone 9.652.000 internautas (mayo 2003). El 61% de los
internautas accede a la Red desde casa, si bien la popularización de los
servicios de Internet móvil y las nuevas tecnologías de acceso inalámbrico
aumentarán los accesos móviles a Internet y desde los llamados hotspots o puntos
públicos de acceso inalámbrico.
España es uno de los líderes europeos en cuanto a la disponibilidad de líneas
ADSL entre los internautas. Así, el 25% de los hogares españoles con
Internet utiliza la banda ancha para conectarse a la red, por lo que España
adelanta en este indicador a países de la talla de Alemania, Francia, Italia o
Reino Unido y se sitúa muy por encima de la media europea (aprox. 13%). Respecto
a este dato, destaca el alto porcentaje de usuarios que comenzaron a utilizar la
banda ancha por razones de ocio: así, el 38% de los usuarios buscaban poder
descargar música, películas o juegos.
El perfil del internauta español corresponde al de un joven varón de
clase media, si bien se ha reducido la diferencia de uso entre hombres y
mujeres, alcanzando los porcentajes de 58,5% hombres y 41,5% mujeres. Las tasas
de penetración de Internet entre los más jóvenes superan el 50%, aunque son los
internautas comprendidos entre 25 y 44 años los mayoritarios en Internet.
Además, las personas que poseen o cursan estudios universitarios son las que más
se conectan (un 39%). El 44% de los internautas españoles se conecta diariamente
y el 84% lo hace al menos una vez a la semana, lo que supera las tasas de
Alemania o Francia.
El número de empresas que disponen de Internet en España alcanza el 73%,
lo que supone que más de 50.000 empresas se han incorporado a la red en 2002, si
bien la media europea es del 91%. El 29% de la empresas españolas dispone de web
corporativa y el 20% realiza comercio electrónico. La penetración de Internet es
más intensa en las empresas de servicios financieros y seguros, así como en el
sector de servicios empresariales, informática e I+D, mientras que el comercio y
la hostelería todavía se sitúan en torno al 65%. El principal uso de Internet
sigue siendo la búsqueda de información, seguida de la realización de
operaciones bancarias y la comunicación con sus clientes o proveedores.
Recomendaciones para el desarrollo futuro
El informe muestra que la contribución de las TIC al crecimiento económico de
España y otros países de la OCDE ha sido positiva, aunque de momento inferior a
la registrada en Estados Unidos. No obstante, la inversión en TIC supone la vía
más segura y eficiente para aumentar el potencial de crecimiento de la economía
española y otras economías europeas, debido a la mayor eficiencia de los
sectores más intensivos en el uso de estas tecnologías.
Entre las recomendaciones que se derivan del estudio destacan que intensificar
la liberalización de los mercados de bienes y servicios, reforzar el marco
regulatorio de algunos de estos mercados y aumentar la flexibilidad del mercado
laboral deben ser las prioridades de cualquier política encaminada a fomentar la
inversión en TIC en España, especialmente entre las pequeñas y medianas
empresas, que constituyen las dos terceras partes del tejido empresarial del
país y donde se concentra el 70% del empleo.
Además, según el informe, la implantación definitiva de la Sociedad de la
Información depende no sólo de la Administración y de las empresas, sino también
de los individuos por lo que se dedican varios capítulos a mostrar los
beneficios y posibilidades de la Sociedad de la Información en aquellos aspectos
esenciales de la actuación: el hogar, la empresa y la movilidad.
Respecto al hogar, la banda ancha es el medio ideal para la creación de
servicios como los de tele-asistencia, domótica, educación virtual, vídeo bajo
demanda o tele-seguridad. Su implantación debe permitir mejorar la calidad de
vida, hacer más cómodos los hogares y mejorar la vida de los mayores y niños.
En el ámbito de la empresa, éstas se están incorporando poco a poco a la red y
quedarse al margen de ésta puede llevarlas a desaparecer definitivamente. Este
informe resalta algunas propuestas que pueden facilitar la incorporación de las
mismas a la Sociedad de la Información como el uso de modelos de "tecnologías de
información bajo demanda" o planes de difusión de los beneficios del teletrabajo,
entre otros.
También el informe destaca el ámbito de la movilidad, o posibilidad de acceder a
la información desde cualquier lugar, que será básico a partir del 2004 porque
comenzarán a operar los primeros sistemas UMTS y se extenderán los sistemas WiFi
en aeropuertos, hoteles y tiendas. El estudio considera necesario eliminar
ciertos obstáculos, como las dificultades para la instalación de antenas o las
normativas a veces contradictorias de las distintas administraciones, así como
promover la creación de un nuevo sector de servicios alrededor de las nuevas
tecnologías móviles apoyado tanto por los operadores como por la Administración.
Finalmente, el estudio muestra el efecto de las nuevas tecnologías sobre el
ocio, la educación y la sanidad. A estos tres elementos se añade la
Administración como cuarto sector que conforma la actuación de las personas y
que, además de su papel de promoción en todos los ámbitos, debe continuar la
puesta a disposición de los ciudadanos de nuevos servicios.
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