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El Gobierno aconseja medidas para evitar colapso líneas fin de
año |
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De cara a la inminente llegada del nuevo año y con motivo del gran incremento de
llamadas telefónicas –tanto desde teléfonos fijos como móviles- que suele
producirse entre las 00.00 horas del día 31 de diciembre y las 02.00 del día 1
de enero, es normal que exista una sobrecarga en las redes. |
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Tan sólo en telefonía móvil las estimaciones fueron de 62 millones de intentos
en llamadas de voz y 58 millones de mensajes entre las 00.00 horas y las 01.00
horas del día 1 de enero de 2003, frente a los 10 millones de intentos de
llamadas y 6 millones de mensajes en un día normal en el mismo horario. En
telefonía fija, en la primera media hora del 1 de enero de 2003 las estimaciones
fueron de 13,5 millones de intentos de llamadas de voz frente a los 2,7 millones
de media diaria a esa hora.
Para minimizar en lo posible los efectos de este incremento del tráfico
telefónico, el Ministerio de Ciencia y Tecnología, que dirige Juan Costa, ha
elaborado una serie de consejos prácticos que van a permitir mejorar la
disponibilidad del servicio telefónico durante esas horas para los casi 42
millones de ciudadanos.
En concreto, el Ministerio recomienda:
1. Adelantar la llamada antes de las 00.00 horas para evitar la sobrecarga de la
red en el momento crítico que va desde las 00.00 hasta 02.00 horas.
2. Reducir la duración de las llamadas.
3. Los reintentos de llamadas fallidas deben espaciarse en un plazo razonable de
tiempo, dejando pasar unos minutos, y no realizar intentos de forma sucesiva.
4. Los usuarios de telefonía móvil tienen la alternativa de poder enviar
mensajes cortos con antelación suficiente o preestablecer en el móvil mensajes
con hora de entrega diferida.
5. Para las llamadas internacionales, y con motivo de las diferencias horarias,
se sugiere ajustarse al horario de cambio de año del país de destino.
6. Felicitar por correo electrónico es otra opción de cara a este fin de año
para más del 35% de los hogares españoles que ya tienen acceso en casa a
Internet.
7. Existe la posibilidad de mandar mensajes a móviles a través de Internet.
Además, el Ministerio de Ciencia y Tecnología ha mantenido contactos con las
operadoras para que hagan también un esfuerzo especial a fin de reducir los
efectos de la previsible saturación telefónica que suele producirse en el cambio
de año.
Las operadoras han respondido con planes operativos especiales para estas
fechas, entre los que cabe destacar los destinados a garantizar la plena
disponibilidad del servicio de datáfono y los destinados a atender el incremento
de la demanda de tráfico internacional con determinados países, debido tanto al
aumento de población extranjera residente en nuestro país como al de españoles
desplazados.
Las compañías han llevado a cabo un refuerzo tanto técnico como humano que
consiste fundamentalmente en:
1. Elaborar planes especiales de encaminamiento de tráfico y de redundancia.
2. Reforzar los nodos servidores de mensajes cortos (SMS), aumentando la
capacidad total de almacenamiento de varias decenas de millones de mensajes así
como el volumen de gestión de mensajes por segundo.
3. Aumentar la capacidad de las redes en determinadas zonas identificadas por
las operadoras como zonas con una alta posibilidad de elevado tráfico
telefónico.
De forma particular, los operadores disponen de planes de contingencia
especiales con el fin de garantizar las llamadas a los servicios de emergencia
(112, 061, bomberos, seguridad, etc.).
Conviene recordar que el desarrollo de la telefonía móvil en España ha sido uno
de los más rápidos de Europa. Actualmente, hay en nuestro país 37,5 millones de
usuarios y somos el tercer país de Europa, después de Luxemburgo (16%) y de
Dinamarca (12%), que más ha crecido en el último año, con una tasa de
crecimiento del 10%, según la Comisión Europea.
Más de 90 de cada 100 españoles usa el móvil, una penetración superior a la
media europea que se sitúa en el 81%.
Pero no sólo es mayor el mercado de la telefonía móvil en España en términos
relativos. También su uso cada vez es mayor. En este sentido, ha contribuido la
bajada continuada de las tarifas. En concreto, la de la telefonía móvil acumula
un descenso desde 1996 del 50% y sólo este año ha bajado un 5,6%.
Al desarrollo de la telefonía móvil se une la ya plenamente extendida red de
telefonía fija que cuenta con casi 18 millones de líneas.
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Biblioteca del Conocimiento: Documentos y Estudios
sobre
Móviles y
Telecomunicaciones |
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miércoles, 31 diciembre 2003 |
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