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Caramelos Pez: El origen de eBay |
El interés de Omidyar por las subastas en línea comenzó a raíz de una
conversación que tuvo en 1995 con su novia. |
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Esta era una coleccionista de las figuritas que acompañaban a los
caramelos PEZ y deseaba ampliar su colección conectando con otros
coleccionistas o poseedores de dispositivos semejantes. Omidyar --en ese
momento ejecutivo de la compañía de tecnología General Magic-- incluyó un
pequeño servicio de subastas en línea en una de sus páginas de Web, para que
los compradores y vendedores potenciales de todo EE.UU. pudieran encontrarse.
De esta forma, eBay comenzó más como afición que como negocio. Aunque al pcoto
tiempo, en la primavera del 96, este sitio crecia con tanta rapidez que Omidyar
renunció a su empleo para dedicarse a la nueva empresa.
Curiosamente, en 1999, tuvo que recurrir a la empresa que había fundado para
conseguir un objeto casí unico, un muñeco Pez en forma de novia. Participo en
una subasta publica y pago 2.375 dólares por el nuñeco que deseaba regalar a su
futura mujer como regalo de bodas. Empleados de la firma, también consiguieron
a través del mismo sistema (y sin hacer trampas), la pareja del múñeco... el
novio.
Pocas limitaciones
Al comienzo, eBay casi no ponía límites a los vendedores. Las pocas
prohibiciones que estableció tenían que ver temas considerados inmorales o poco
éticos, por ejemplo la comercialización de cráneos humanos, ropa interior sucia
o grandes cantidades de direcciones de e-mail. El éxito de la firma llevo a
eBay a ser muhco más rigida en cuanto a la aceptación de productos para ser
subastados, avisando, además, que si se descubriala preencia de cualquier
producto ilegal será rapidamente eliminado.
El sitio de subastas también prohibe la subasta de algunos objetos que sin ser
ilegales, por ejemplo el alcohol y el tabaco o el caso de la venta de partes
del ser humano, pueden despertar pólemica o publicidad negativa para la firma y
su comunidad de usuarios
Competencia
El éxtio de eBay despertó un renovado interés por las subastas y el mundo
punto.com se convulsiono de tal manera que la red se inundó de sitios
semejantes. En América Latina aparecieron Deremate.com, Mercadolibre.com y
Lokau. En Europa, las francesa Aucland e iBazar, la alemana Ricardo y la
británicas QXL (que propicio además el curioso sitiocokeauction.co.uk, donde los
usuarios intercambiaban pestañas de apertura de latas de refresco para obtener
créditos, y con esos créditos podían pujar en las subastas). Por supuesto no
faltaron a la cita los propios portales, que como Yahoo lanzaron su propio
sitio o Amazon que se apunto a la moda.
Mientras los competidores gastaban millones de dólares para incrementar su
presencia y atraer tráfico a sus sitios, eBay disponía ya de una de las mayores
comunidades con un elevado poder de atracción, lo que es fundamental en un
sitio donde tan importante es la cantidad de productos ofertados como de
potenciales compradores interesados en hacerse con ellos.
La crisis punto.com propició toda una serie de fusiones y cierres de estos
lugares, así como acuerdos de primera magnitud entre los grandes portales y los
sobrevivientes. Todo ello sirvió para aumentar el peso de eBay en el mercado
que adquirió algunos sitios (ibazar, por ejemplo y Lokau en Brasil), estableció
acuerdos de colaboración con Yahoo y se expandió en América Latina de la mano
de mercadolibre.com. Pero eso es ya otra historia
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sábado, 24 mayo 2014 |
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