Telefónica ha presentado un servicio para pequeñas empresas y autónomos en el que unifica los servicios de telefónica fija y la telefonía móvil así como sus soluciones informáticas.
Hasta ahora este grupo ofrecía servicio ‘Respuesta Empresarios’ en el que ofrecía la posibilidad de que las pymes contratarán puestos informáticos con las últimas tecnologías sin realizar inversión y con mantenimiento incluido, y soluciones de comunicación y conexión a Internet, con la posibilidad de módem móvil.
En la nueva oferta, denominada ‘Respuesta Profesional’ introduce también todas las soluciones de telefonía móvil, de modo que supone un servicio convergente fijo móvil con una cuota fija al mes.
El primer producto de esta nueva línea es la Tarifa Profesional 9 con una cuota mensual de 9 euros y con llamadas de móvil a nueve céntimos el minuto en horario de oficina y tarifa plana a elegir por el cliente para cubrir sus llamadas de ocio o sus llamadas entre líneas de negocio.
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Como pequeña empresa que deposité la confianza en MOVISTAR , resulta que me envain el telefono móvil para mi empresa y no funciona correctamente, siendo que ya se ha arreglado 4 veces y sigue igual de mal. La única respuesta que me han dado es que me vaya a la oficina de información al consumidor a reclamar que allí me lo solucionaran, pero yo de quien soy clienta es de MOVISTAR y quiero que me den la solución desde MOVISTAR.