Uno de cada cinco hogares españoles hace la compra -alimentos y droguería- a través de Internet, según un estudio de la consultora Kantar Worldpanel, especializada en la investigación de mercados, una situación que viene favorecida ‘principalmente’ por hogares jóvenes y monoparentales.
Según este informe, el número de hogares que ha realizado alguna compra de gran consumo -alimentación y droguería- mediante el canal ‘online’ ha crecido en España, y tan sólo en tres años, un 43 %.
Si en 2008, destaca la consultora, un 12 % de los hogares había elegido Internet para hacer alguna de sus compras de alimentación y droguería, en 2010 ese porcentaje fue del 17 %.
Los hogares jóvenes y monoparentales realizaron el 42 % de todo el gasto registrado el año pasado en el canal ‘online’, mientras que en el resto de canales apenas supusieron el 28 % de la facturación total.
En un comunicado, José Luis Barrera, experto en el sector distribución de la consultora, señaló que el incremento de las compras por la red, ‘alentada por la confianza de los usuarios’, ha fomentado que ‘grandes compañías ‘online’ vean una oportunidad en el potencial de la cesta de la compra a través de Internet’.
En su opinión, pronto se podrá ver ‘el nacimiento de alguna cadena de distribución exclusivamente ‘online”, siguiendo modelos exitosos de otros países.
Quien compra por Internet gasta una media de 62 euros, cuando el gasto medio de una cesta ‘offline’ en 2010 fue de 49. El 44 % del gasto corresponde a productos de alimentación y bebida envasada y el 30 % a productos frescos (carne, pescado, fruta,…).
En los establecimientos tradicionales el 51 % de las compras son de frescos y el 26 % de envasados.
La media de compras por Internet en 2010 fue de 2,2 veces, un 9,4 % más que en 2008, según Barrera, para quien ‘el reto del canal ‘online’ será incrementar la confianza en el consumidor’.
[...] En estos seis años, Internet ha evolucionado de una forma espectacular. Para que nos hagamos una idea, en 2005, Facebook era una red social cerrada únicamente a usuarios de ciertas universidades estadounidenses. Ni Twitter ni Tuenti aún existían, YouTube acababa de nacer y era una simple start-up muy prometedora. En 2005, tan sólo el 32,6% de los hogares estaba conectado a Internet. En la actualidad, el 61% de los hogares está conectado a Internet y uno de cada cinco hogares hace la compra por Internet. [...]