Orange ha alcanzado las 200 tiendas abiertas dentro de su proyecto de Tiendas Propias y Franquicias, que se anunció en 2008 y preveía la apertura de 300 establecimientos en toda España con una inversió n total de entre 80 y 100 millones de euros.
En la actualidad, la inversión acumulada en este proyecto asciende a 65 millones de euros y se prevé terminar 2011 con 285 nuevas tiendas. El establecimiento número 200 de este plan se sitúa en la céntrica calle Princesa de Madrid.
Al igual que el resto de las nuevas tiendas Orange, el nuevo establecimiento cuenta con un espacio de exposición de producto en el que el visitante podrá ver, interactuar y familiarizarse con las tres líneas de negocio de la compañía: móvil (tarjeta, fusión y contrato); Internet, fijo y TV; y soluciones para autónomos y pymes.
Además, para que la información sobre la oferta de Orange sea más "clara y directa", ha explicado el operador en un comunicado, se ha potenciado la comunicación multimedia, con contenidos didácticos y en 3D que permitirán al visitante informarse tanto de los productos de Orange como recibir información general de la compañía.
El objetivo de Orange con su nuevo concepto de tiendas, es crear un entorno comercial donde los clientes puedan acercarse a la marca en un ambiente "agradable, acogedor, sencillo de entender y atractivo de visitar" y probar toda la gama de productos y servicios disponibles de la compañía.
Todo ello, con el fin de desarrollar espacios donde establecer una relación "más personalizada" con el cliente y desarrollar el proceso de venta de forma "clara, simple y transparente de acuerdo con los valores de la marca Orange".