Comcel mantiene primer lugar en Colombia con 21,4 millones abonados
La empresa colombiana de telefonÃa móvil Comunicación Celular S.A. (Comcel) sumó 21.462.236 lÃneas activas en el primer trimestre del año y mantuvo el primer lugar entre los operadores del paÃs con el 63,88 del mercado, informó hoy la empresa en un comunicado.
Comcel, que citó cifras de la Superintendencia de Industria y Comercio, precisó que incrementó su número de abonados activos en un 2,62 por ciento en el primer trimestre del año con respecto al último trimestre de 2007.
La telefonÃa móvil celular se estableció en Colombia en 1994 y, además de Comcel, controlada por Telmex, de México, ofrecen el servicio Movistar -del grupo telefónica de España-, y Tigo, operada por Millicom International Cellular, de Luxemburgo.
De acuerdo con la Superintendencia, al cierre del primer trimestre del año Movistar tenÃa 8.754.530 abonados activos y Tigo 3.379.480
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Me alegra mucho saber que comcel es es lider
de colombia en lo que respecta con la telefonia movil.
lastima que la gente se meta a una compañia que es muy
carera y que no baja los precios ni creo promociones como tigo y movistar….
piensen
Para alguien qc llame MERCEDES Si alguien pued ayudarme puedo buscar la manera d compensarlo y le debere la vida a “COMCEL” x sta oportunidad. En MEDELLIN hay una muchacha q solo cq c llama MERCEDES tiene familia en Sincelejo y en diciembre stubo hay cuando la busq c habia ido qc comuniq con Maria Cristina al 3116916335 o al 3126387703 en sincelejo, si conocen a alguna qc llame asi diganle qc comuniq conmigo qm muero x tnerla a mi lado y contarle d mi vida,qm perdone la mala impresion q tubo d mi,q stoy dispuesto a ser mejor pero con ella a mi lado,q es lo q en mi vida e stado buscando,q aca en Caracas hay un loco q no tiene nada y stubo a un poquito d viajar hasta aya x ella sin conocer nada pero no tube ni tengo un numero dond comunicarme con ella. Me faltan 6 MESES 22 DIAS para viajar si DIOS quiere viajo el 20 d diciembre pero sta muy lejos y ncsito saber d ella x fa ayudenme. Ponganme a prueba sabre PREMIARLOS Spero respuesta. CARACAS,mi numero es 04125433785 o 02122444962
Comcel en lo que ami respeta es una de las que no se le pierde la señal cuando estoy en partes rurales en cambio con las demas empresas me quedo sin servicio, por ello comcel no rebaja aparentemente pero al menos yo tengo planes con ellos y se que son controlados asi sean de 1.200 minutos en cambio movistar esos planes no los controla alli es donde se empieza ha ver la cantidad de dinero que te cobran en las facturas, claro esta no hagas tonterias de enviar mensajes a paginas que no debes por que sino todas las compañias sea la que sea se dara el lujo de pasarte una cuenta mas grande que cartago y fea
hola
a me me parece que tiene un buen servicio en atencion al cliente
señal que avarca todo el perimetro nacional y tambien internacional
informacion
espero que tomen encuenta e investigen esta informacion.
se preguntan el cambio de nombre de la antes telefonica CTI de argentina, paraguay e uruguay a CLARO pues esl cambio de nombre fue simultaneo en estos tres paises.
amercia movil quiere unificar con una solo marca a CLARO en todos los paises en donde tiene presencia. pero en los unicos paises que no tiene la marca CLARO son colombia, ecuador y mexico.
la noticia es que COMCEL colombia y PORTA ecuador HARAN el cambio a CLARO el proximo año 2009
el dominio de claro ecuador ya esta reservado http://www.claro.com.ec aunque no hay todavia informacion.
por su parte el dominio de CLARO colombia es aun mas notorio en la que se puede ver en la pagina que el solicitante del dominio de la pagina es comunicacion celular s.a comcel aqui les dejo la direccion para que puedan ver https://www.nic.co/pls/dominio/PInterfazNuevo.DatosDominio?fdominio=claro&fnivel=com
el cambio de nombre de estas dos operadoras de amercia movil ya es un hecho pues america movil quiere unificar su marca CLARO en toda america.
cuando sera el lanzamientocon el nuevo nombre???
sera para el proximo año 2009 y el lanzaminto sera en 3 paises colombia, ecuador y panama. como fueron lanzada simultaneamente en argentina, paraguay e uruguay.
bueno espero que esta informacion sea tomada en cuenta. gracias
Hola buenas noches
Como consumidor del servicio de telefonia de Comcel desde hace por lo menos 5 años ,se que es muy bueno en señal pero en servicio me he sentido defraudado y engañado.
He recibido un mensaje el 13 de agosto del presente año, a las 13:54:01 en donde me decian que por la primera recarga en el mes de agosto que debia ser de $ 10.000 me daban otros $ 10.000 de tiempo al aire para llamar a cualquier operador…asi fue…recargue mi cel. el dia 16 y recibi el mensaje que me habian cargado los $ 10.000….pero con gran sorpresa el dia 29 del este mes, me encontre que ya no tenia esos $ 10.000 de promocion.
LLamo al *611 y hago el reclamo, y lo unico que me dicen es que se dieron cuenta que mi numero no estaba en la promocion y por eso los quitaron… que la promocion era solo para los equipos que iban a cancelar.
Adicional a esto ese mismo mensaje llega a los equipos que tengo para mi familia, lo que realmente me confirma que lo que quieren es engañar al cliente.
Me senti ROBADO….eso es es publicacion falsa y mentirosa….eso es jugar con las espectativas de quienes los tienen a ustedes en el primer lugar, y esos somos nosotros LOS CLIENTES.
Quedo pendiente de algun comentario de su parte
comcel tiene un claro margen de abonados pero si nos vamos a la realidad la competencia es buena pues han tenido que rebajar las tarifas a la fuerza por que tienen otras empresas que prestan un servicio eficiente y con menor precio, esperemos para que a comcel se le bajen los zumos. yo personalmente he vendido cerca de 200 sim-card en lo que va corrido del año todas de movistar, eso muestra claramente el descontento de las personas por la forma en que tratan a los clientes aun clientes antiguos que no dan promociones, a comcel le esta llegando el fin de su cuarto de hora
hola
me entere que comcel esta buscando un lote para montar una antena en el corregimiento de cordoba munisipio de sucre departamento de sucre, mi menzaje es para desirles que tengo el lote que buscan tiene una buena ubicaciçon y lo mejor tiene entrada independiente para que estedes puedan instalar sus equipos comodamente
en esta página debe tambien de existir un enlace donde el usuario se pueda quejar cuando no encuentra comunicación con el * 611. Todo el día de hoy he tratado de comunicarme a este número y no he podido, pues se desconecta después de la grabación que dice que la llamada puede ser gravada. soy titular del móvil 313 660-82 24 y desde el 16 de enero de 2006 tengo suspendido el servicio, supuestamente por que mi pago no lo he hecho y la cuenta tiene fecha de pago para hoy y por medio electrónico hice el pago y no fue rechazado por vencido, y sin embargo, el mensaje gravado me dice que mi pago esta vencido. Además en la cuenta dice que la suspensión será el 21 de enero de 2009.
donde me puedo quejar para que los investiguen, pues me han perjudicado desde el viernes 16 de enero. ojo que el servicio deja mucho que desear.
jaduque5410@ yahoo.es
gracias.
Hola a todos, me gustaria saber si existe un direccion de correo electronico de la empresa comcel, ya que me es necesario hacerle un propuesta y tengo que enviarsela por este medio.
Gracias a todos, recibo notificación en los correos avj1978@hotmail.com o al aislamientos_acusticos@yahoo.es
Los mismo con las empresas Tigo y Movistar, necesito la dirección de correo electronico de estas empresas
Señores Comcel:
La telefonÃa celular ha sido algo que ha revolucionado las telecomunicaciones en el mundo entero. El servicio ofrecido por ustedes es muy bueno, sin embargo están dejando perder muchos espacios donde existen cantidadess de usuarios que quieren tener acceso a este servivio y que cuentan con los equipos ny las lÃneas activas, pero no lo pueden tener, ya que la empresa no tiene la cobertura sufuciente para las áreas rurales. Vivo en el Chocó y en la mayorÃa de los caserÃos no se tiene señal de comcel. Ejemplo en el corregimiento de Bebedó existen alrededor de 160 lÃneas activas en prepago y planes. Pero no se utilizan porque la señal no alcanza a llegar desde las antenas que están más cercanas como la de istmina, Medio San Juan y SipÃ. Ojalá comcel tuviese en cuenta esta oportunidad de obtener benefiicios con todas estas lÃneas y hay más.
Existen otras empresas que quieren prestar este servicio como Movistar. Imposible que comcel deje perder todas estas lÃneas.
Acudo a usted con el fin de formular una denuncia contra COMCEL y su sub contratista GLOBAL CORP SERVICES S.A.
El dÃa 18 de septiembre fui contactado a mi celular (3118520283) por un asesor de global corp. El cual me ofreció cambiar mi lÃnea prepago a pos pago si ningún tipo de estudio yo lógicamente acepte y fui citado en la casa de mi suegra el dÃa 19 de Septiembre a las 11:00 AM efectivamente a la hora acordada arribo un mensajero con los documentos y con un teléfono celular que me daba COMCEL por un costo de $9.000ºº y al mismo tiempo debÃa cancelar el primer mes de mi nuevo plan $43.000ºº mas o menos al terminar de diligenciar los documentos y entregarme una factura de venta Nº 17492 de Global Corp.Services S.A. me dijeron que mi lÃnea seria activada en 24 horas ,pasados los dÃas volvà a comunicarme a la lÃnea *468 y ya cambio la cosa después de 15 minutos de espera me contesto una señorita y de muy mala gana me contesto que no ,que las lÃneas se activaban a las 48 horas y que tenÃa que esperar porque ellos no trabajaban los Domingos ¿?, bueno llevo desde el 19 de septiembre esperando y nada que me activan y al comunicarme con COMCEL se lavan las manos diciendo que eso es responsabilidad de GLOBAL ¿? ¿??
Bueno en fin ya cansado de esto y de las disculpas diarias decidà llamar al 6915118, teléfono fijo de Global para solicitar la devolución de mi dinero y con gran sorpresa escucho que debo seguir una serie de procedimientos ilógicos y fuera de eso dirigirme hasta la oficina de Global “A VER SI AUTORIZAN LA DEVOLUCION DE MI DINERO “ no entiendo porque si pudieron ir hasta donde yo estaba para recibir el dinero porque no me lo pueden llevar de nuevo y sin ningún tipo de descuento como pretenden hacerlo si son ellos los culpables
AGRADEZCO SU PRONTA OPORTUNA AYUDA PARA QUE ME SEA RESUELTO MI PROBLEMA Y DE UNA VEZ SE TOMEN LAS MEDIDAS CORRESPONDIENTES HACIA COMCEL Y GLOBAL CORP.SERVICES S.A. POR PUBLICIDAD FRAUDULENTA Y ENGAÑO
GRACIAS
JUAN CARLOS OCHOA ZUÑIGA
C.C. 79399571
ya que se ufaman de ser lideres en el mercado, es necesario que revicen el trato que le dan al usuario, ustedes tienen una politica muy cruda y dura con los clentes; si un cliente se atrasa en el pago de un plan, inmediatamente le suspenden los minutos que se dice “obsequian” y no es una sancion sinó un castigo eterno porque no vuelven a colocarselos.
deben ser un poco condescendientes con los clientes que les han demostrado fidelidad como es mi caso, les di a ganar dinero sin atrasarme por espacio de dos años y por un malmomento que estaba pasando no pude pagarles cumplidamente, inmediatamente me suspendieron los minutos de “obsequio” quedandoles a pagar $151.000- por 950 minutos y tampoco es por esa cantidad es unicamente por 912 minutos.
espero recapaciten, de lo contrario se veran afectados tarde que temprano, y por muy solida que sea la empresa, siempre hay un riesgo inminenete.