FACUA | Noticiasdot.com

Facua alerta de “caídas intermitentes” en los vídeos de Youtube

La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha alertado hoy de las “caídas intermitentes” que registró el portal de vídeos Youtube a lo largo de la tarde del domingo, unos problemas que conitnuaron hasta última hora de la noche.

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FACUA denuncia a 24 empresas por cobrar consultas en los teléfonos 807

La asociación FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a 24 empresas por cobrar a los consumidores la atención de sus consultas y reclamaciones en los teléfonos con prefijo 807.

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FACUA alerta sobre un ‘test de inteligencia’ en Facebook que activa un servicio para móviles

Musicbox

FACUA-Consumidores en Acción ha alertado hoy sobre la existencia de un ‘test de inteligencia’ anunciado en Facebook que en realidad es “una trampa” para dar de alta a los usuarios en un servicio de contenidos para móviles por el que comenzarán a recibir mensajes a 34,8 céntimos (30 céntimos más IVA) cada uno.

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FACUA denuncia la “brutal subida” que aplicará Telefónica a partir de octubre

La organización FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado hoy la “brutal subida” tarifaria de las llamadas metropolitanas que aplicará Telefónica el próximo 1 de octubre, fecha en la que “igualarán” su precio con las comunicaciones de ámbito provincial.

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Facua denuncia a Aetic ante la CNC por recomendar subidas de tarifas en Internet y móvil

Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) a la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (Aetic), por recomendar una subida de tarifas en telefonía e Internet para repercutir a los usuarios la tasa por la financiación de TVE.

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Facua denuncia una nueva campaña engañosa de Movistar con la Feria de Abril como pretexto

La Asociación de Consumidores en Acción de Sevilla-Facua ha denunciado hoy a Movistar ante el Servicio de Consumo de Sevilla, dependiente de la Delegación del Gobierno andaluz, por desarrollar una campaña publicitaria engañosa con la Feria de Abril como pretexto.

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Facua advierte de la subida de tarifas de Ono, Yoigo y Vodafone

Ono subirá en mayo un 5,9% el precio por minuto de las llamadas a Movistar, Vodafone y Orange, que pasarán a costar 18 céntimos más IVA (20,88) por minuto, frente a la actual tarifa de 17 céntimos (19,72 incluidos impuestos), advirtió hoy Facua.

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Facua denuncia a once compañías de descargas para móviles

Facua reclama al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio que apruebe un código de conducta ante las prácticas abusivas de las compañías que ofrecen contenidos para móviles. Además de los elevados precios, la organización denuncia poca información.

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Un tercio de las denuncias de Facua en 2008 estaban relacionadas con las telecomunicaciones

Entre los motivos de las reclamaciones a las compañías que ofrecen servicios de telefonía y acceso a Internet destacaron las trabas que encuentran los usuarios para dar de baja servicios contratados, la imposición irregular de penalizaciones ante la cancelación de estos servicios, la publicidad engañosa, el incumplimiento de las ofertas y el cobro de servicios no contratados.

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Los usuarios pueden solicitar la desconexión a los números 905 desde hoy

Los usuarios pueden solicitar desde hoy la desconexión del acceso a los números con prefijo 905 de sus compañías de telefonía, informó la asociación de consumidores Facua en una nota

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Organizaciones de Consumidores advierten del coste del iPhone

Tal como ya advertimos el pasado viernes, no es oro todo lo que reluce y las organizaciones de consumidores critican que Movistar exija un contrato de permanencia de hasta 24 meses a la vez que el coste del servicio obligatorio que dispara el precio del terminal.

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