Vodafone España anuncia ayer sus indicadores clave de negocio del tercer
trimestre de su año fiscal hasta el 31 de diciembre de 2002, mostrando un
incremento en su base total de clientes hasta los 8.659.407, un mayor
crecimiento en el nivel de actividad de sus clientes* y un aumento en el ARPU y
en el uso de servicios de no-voz.
“Estamos contentos con nuestros resultados a lo largo del último trimestre:
Gracias a la combinación de los efectos de las políticas comerciales
introducidas en el ultimo año y una fuerte campaña navideña y, tras un período
de consolidación, ya hemos comenzado a aumentar una vez más nuestra cuota de
mercado ”, declara John de Wit, Consejero Delegado de Vodafone España.
“Estimamos que actualmente tenemos una cuota de mercado de más del 25.8%, y a
la vez hemos conseguido también mantener estable el ARPU e incrementar la
calidad de nuestra base de clientes, con un mayor nivel de actividad y grado de
satisfacción de los mismos.” añadió John de Wit.
Los indicadores claves de negocio durante el último trimestre hasta el 31 de
diciembre de 2002, incluyen:
• El número total de clientes ha crecido 432,921 durante el trimestre hasta
alcanzar los 8.659.407. Por lo tanto el número de nuevos clientes durante este
tercer trimestre es 2,3 veces mayor que en el mismo periodo del ejercicio
anterior.
• El 44% de los clientes son de contrato.
• Un mayor incremento en el nivel de la actividad de la base de los clientes
hasta un 95%, con un aumento de hasta un 94% en prepago (en comparación con el
93% al final de septiembre de 2002), y un 97% en contrato (frente al 95% al
final de septiembre de 2002). Esto demuestra la alta calidad de los clientes de
Vodafone.
• El ARPU ha crecido hasta los 376 euros en los doce meses hasta diciembre de
2002, mejorando los 374 euros alcanzados a finales de septiembre de 2002.
• Incremento en los ingresos de los servicios no-voz que alcanzan casi un 11%
del ARPU en diciembre de 2002. Este dato demuestra el aumento del uso de los
mensajes y de datos a través de Internet, tras el lanzamiento de Vodafone live!
y mensajería multimedia (MMS).
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