El nuevo servicio de "aviso de disponibilidad" está basado en el modelo de la mensajería instantánea, una de las aplicaciones de internet o telefonía móvil con mayor éxito de utilización en todo el mundo, ya que cuenta con millones de usuarios.

El aviso de disponibilidad permite a los clientes de Amena conocer la disponibilidad de cualquier número móvil, es decir, saber si el terminal está encendido o apagado/fuera de cobertura. Para activar el servicio 'Aviso de Disponibilidad', el cliente de Amena tan sólo tiene que marcar la siguiente secuencia: *150*nº móvil# y pulsar el botón "Llamar".

Una vez activado, el servicio chequea la disponibilidad del número solicitado y envía al cliente un SMS indicándole si dicho número está disponible. En caso de que no esté disponible, cuando el destinatario de la llamada se conecte, el usuario del servicio recibirá una alerta vía mensaje de texto indicándole que dicho terminal está disponible.

El precio del servicio de alertas de disponibilidad de Amena es de 15 céntimos de euro por mensaje SMS de aviso recibido.

"Con este nuevo servicio, Amena se convierte en el primer operador en España en ofrecer un servicio basado en el modelo revolucionario de mensajería instantánea y demuestra que es líder en innovación útil para sus clientes", ha declarado Alberto Calero, director de nuevos servicios.

Amena finalizó el año 2002 con 6.460.000 clientes, un 23,6% más que el año anterior. Actualmente, el 37% de su base de clientes pertenecen al segmento de contrato y el 63% a prepago (todos ellos podrán utilizar el nuevo servicio). Según datos de la propia compañía, durante el último trimestre de 2002 Amena fue el primer operador del mercado en captación de altas netas, consiguiendo 460.000 nuevos clientes.