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¿Un e-gobierno con barreras?


El e-gobierno empieza con compatibilizar los sitios de la Administración con todos los navegadores existentes en el mercado sin imponer uno en concreto,afirman desde "Softcatala" e "hispalinux".


Angel Cortés -Los usuarios de software libre o aquellos que han preferido mantenerse fieles a un navegador concreto, distinto al Internet Explorer de Microsoft, pueden encontrarse con la triste sorpresa que el acceso a algunos lugares de la administración les esta vedado.

"Es ilógico que mientras las administraciones intentan eliminar todo tipo de barreras físicas en sus oficinas abiertas al publico, colocando rampas y facilitando la accesibilidad... estos mismos criterios no se apliquen en el mundo virtual", nos dice un usuario a través del correo electrónico. Y nadie puede negarle la razón. Por desconocimiento o por criterios comerciales, muchos Webs de la administración pública española (y también sitios corporativos) precisan ser accedidos a través del Internet Explorer de Microsoft, en caso contrario, el internauta se queda a tres velas y no puede realizar ninguna consulta u operación.

La organización sin animo de lucro, "Softcatala" que traduce al catalán herramientas de software libre como Mozzilla o Galeon, nos explica que "durante los últimos meses se han incrementado considerablemente las criticas recibidas en su sitio Web sobre sitios de la Administración Pública por este motivo".

De igual manera, Hispalinux, la asociación que agrupa a desarrolladores y usuarios de Linux, mantiene en su sitio Web una campaña por promover la accesibilidad de los sitios de la Administración publica con cualquier navegador existente. Llamando a pasar a la acción a través de la protesta, cuando se detecta algún problema de este tipo. "Se acabo ser niños buenos", exclama "Hispalinux" desde su página "Defensa SI".


Desconocimiento o intereses comerciales

No siempre la decisión de adaptar un sitio Web hacía una plataforma Web hacía un navegador determinado proviene de intereses comerciales determinados. La proliferación de herramientas de autoría html intuitivos, prima el uso de Internet Explorer frente a otros navegadores y estas son las que habitualmente suelen utilizar los diseñadores. Además, las pruebas que se realizan no tienen en cuenta los otros navegadores, dándose el caso de que "algo que se ve perfectamente con Explorer" ofrece unos resultados lastimosos con productos alternativos.

En otros casos los intereses comerciales si son los causantes de esta situación. Las Administraciones publicas contratan el desarrollo a consultoras determinadas o mejor aún, trabajan estrechamente con Microsoft, lo que es toda una garantía para que la información alojada sea incompatible con otros navegadores.

La solución para todos ellos es fácil. "Que se pongan IE... con un 90% de introducción en el mercado no podemos contemplar todas las opciones... dispararía el proyecto". Una respuesta que además de no contemplar la libre decisión del usuario de elegir aquella herramienta que más le conviene deja fuera de estos lugares a los usuarios de GNU/Linux, curiosamente la única plataforma que no dispone de una versión propia del navegador de Microsoft.

"Originalmente, la Web fue diseñada para funcionar con cualquier tipo de programa o equipo. Este espíritu original de acceso universal a la información represento un gran avance, alejándonos de los tiempos en que eran precisos diferentes tipos de herramientas para acceder a distintas fuentes de información", denuncian desde softcatala. ¿Volvemos a ello?

Ejemplos

Softcatala pone como ejemplo de webs inaccesibles la web "emblemática" de la administración publica catalán, cat365, y el proyecto EPOCA, la web publica de los funcionarios. El primero que ha sido merecedora de algunos premios, centraliza las relaciones de los ciudadanos de Cataluña con la Administración y ha sido desarrollado conjuntamente con Microsoft.

En distintas ocasiones, Softcatala ha venido denunciando que padece graves problemas en su uso con otros navegadores, sin que hasta el momento se hayan solucionado.

En el ámbito estatal, poco a poco se han ido solucionando las incompatibilidades denunciados en su día por Hispalinux, como el caso de la web de la Administración pública, encontrándose en un listado que ofrecen el sitio de la policia como totalmente inaccesible y el de la seguridad social de manera parcial.

Peor tratamiento ofrecen a estos usuarios las entidades financieras online. Pocas se salvan de ofrecer problemas a sus clientes que no utilicen el navegador explorer, según datos recogidos en Hispalinux.

Para Softcatala la solución para evitar esta situación pasa por regular de manera legal la accesibilidad de todos lugares de la Administración, en el presente y futuro, a través de una acción política de los gobiernos o parlamentos. "Nadie entendería que para ver una TV publica se exigiera una marca determinada de aparato televisivo", nos dicen desde esta organización. Seguramente esto provocaría una interpelación parlamentaria o una acción desde el propio gobierno y esto es lo que esta sucediendo en internet sin que por el momento nadie ponga remedio para solucionarlo

Enlaces relacionados
Softcatala

Hispalinux - Defensa SI


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