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¿Como es el comprador de informática online en España? |
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El comprador medio on-line es hombre, vive en Madrid, tiene 30 años y trabaja en
el sector servicios, según la información recopilada por Optize
sobre su base de clientes |
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Hombres |
| El 90% de los clientes particulares
son hombres |
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Particulares |
| El 80% de los
compradores destinan sus compras para el consumo doméstico |
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Edad |
| Entre 25 y 35 años |
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Profesión |
| Actividad
relacionada con la informática, profesional liberal o consultoría |
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Ciudad |
| Madrid (27%) y
Barcelona (18%) son las dos principales ciudades españolas |
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Gasto Medo |
| 310€ |
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Óptize (www.optize.es), la empresa líder de comercio electrónico
especializada en productos informáticos, ha realizado un informe en el que se
analizan los perfiles medios de sus más de 55.000 clientes registrados.
Según este estudio, el 80% de los clientes de Óptize se corresponde a usuarios
particulares, mientras que el 20% restante son empresas. “Aunque por volumen
de facturación evidentemente es la empresa la que más consume con casi el 60%
del total de las ventas de Óptize, ya que su necesidad de este tipo de productos
es más recurrente”, señala Rafael Torres, Director General de Óptize.
En el apartado de clientes particulares, el comprador tipo es mayoritariamente
hombre (80% de los casos) y tiene entre 25 y 35 años. Su actividad está
relacionada con el sector servicios, principalmente con distribuidores de
informática, profesiones liberales y empresas de consultoría. Reside
mayoritariamente en Madrid (27% de los casos) y en Barcelona (18%). El gasto
medio de los clientes particulares es de 310 €. Las zonas que registran un mayor
pedido medio de usuarios particulares son Santa Cruz de Tenerife, Las Palmas,
Alicante y Barcelona.
Para Rafael Torres, “La radiografía de este cliente tipo es la de un
comprador bastante maduro en el entorno de Internet y con alta curiosidad por
todo lo referente a las nuevas tecnologías. Una de las razones mayoritarias de
uso de Internet es la búsqueda de información sobre Internet e informática.”
En cuanto a las empresas, el 60% de las compras en Óptize las efectúan Pymes de
menos de 10 empleados y una facturación que oscila entre los 90.000 y 1.500.000
euros al año. La gran empresa representa el 28% de los casos y la Administración
el 12% restante.
La persona encargada de realizar la compra es el Director de Informática (19%) o
el Director de Compras (14%). Por áreas geográficas, el 38% de las empresas
están en Madrid, mientras que Barcelona aglutina a un 11%. El resto se encuentra
disperso por toda la geografía. En el final de esta lista figura Teruel como la
provincia con menor número de compras. El pedido medio en las empresas es de 800
euros. Esta cifra se eleva más de 1200 euros de pedido medio en Madrid, A
Coruña, Granada y Las Palmas.
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Biblioteca del Conocimiento: Documentos y Estudios sobre
Comercio Electrónico y
ebusiness |
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domingo, 25 mayo 2014 |
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