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Vodafone retira su campaña publicitaria en la que aseguraba que no cobraba
cuotas mensuales |
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FACUA solicitó su retirada porque consideraba que se trataba de publicidad
engañosa |
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El operador de telefonía móvil Vodafone ha retirado la campaña publicitaria en
la que aseguraba que sus contratos no tienen cuotas mensuales y cuentan "con las
mejores tarifas". La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de
Andalucía (FACUA) solicitó su retirada el pasado mes de marzo por considerar que
incurría en un supuesto de publicidad engañosa, prohibida por la Ley General de
Publicidad.
Según informó FACUA, la compañía ha asumido el "error" e informado de la
retirada de la publicidad, afirmando que "pretende actuar en todo momento en el
marco de la legalidad vigente" y que su intención "no era inducir a error a los
destinatarios de la información".
La campaña de Vodafone utilizaba como lema "Cuotas no" en grandes caracteres e
indicaba en letras más pequeñas: "Lo mires por donde lo mires, nuestros
contratos son sin cuotas". "Cámbiate a un contrato Vodafone: Para que sólo
pagues lo que hables (...)".
En opinión de la Federación andaluza, la empresa de telefonía móvil estaba
incurriendo en un supuesto de publicidad engañosa dado que, al igual que el
resto de operadores, "Vodafone cobra una cantidad mensual a los clientes con
contrato que no efectúan un consumo mínimo en llamadas".
Además, FACUA dijo que Vodafone también garantizaba en esta publicidad que sus
contratos tienen "las mejores tarifas desde 6 cénts/min. (más IVA)". En este
sentido, considera que la compañía utiliza como argumento la tarifa más baja que
aplica en sólo dos de sus seis planes tarifarios, "Mañana y Tarde", lo que, en
su opinión, no significa que el operador tenga tarifas más económicas que el
resto |
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domingo, 25 mayo 2014 |
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