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La CMT obliga a Telefónica a
incluir en la guía telefónica a los clientes de otras operadoras |
El objetivo es que todos los abonados puedan disponer de un bien "esencial para
la comunicación" entre ellos
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La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha concluido que
Telefónica de España está obligada a incluir en la guía telefónica, elaborada en
el marco del servicio universal, los datos de todos los abonados de telefonía
fija independientemente de la operadora que preste el servicio, según un informe
emitido a petición del Gobierno de las Islas Baleares. El organismo regulador
precisa que esta obligación debe entenderse "sin menoscabo alguno de la garantía
y protección debida de los datos personales que se contengan en dicha guía".
La CMT recuerda que esta resolución está en línea con la reciente sentencia de
la Audiencia Nacional por la que se desestima un recurso
contencioso-administrativo interpuesto por Telefónica contra otra resolución que
establecía la obligación de la operadora de incluir en sus servicios de
información los datos de los abonados de otras compañías.
Asegura, además, que la necesidad de garantizar una guía unificada responde al
objetivo de que todos los abonados puedan disponer de un bien "esencial para la
comunicación" entre ellos, pero también a la necesidad de evitar la potencial
fragmentación de los servicios de guías que podría darse en un entorno
liberalizado.
El gobierno balear solicitó a la CMT que le informase sobre las obligaciones de
Telefónica de España de proporcionar los números de teléfono de todos los
abonados y de elaborar una guía completa que incluya también los números de los
clientes de la operadora de cable Ono, "ya que sistemáticamente viene
escudándose en la Ley de Protección de Datos y en que dicha obligación recae en
Ono". |
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domingo, 25 mayo 2014 |
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