La primera fue la británica Cable & Wireless, alegando unas perdidas diarias de un 1 millón de dolares diarios con sus servicios de Webhosting. 1500 empleados pasaran a engrosar el paro en un sector con cada vez menos oportunidades de empleo.

Pocos días después, Sprint, anunció el cierre de su línea de negocios y el despido de 500 empleados. Sin embargo, Sprint transferirá sus clientes de hosting a sus socios concentrándose en la venda de productos de servicios IP, direccionamiento de paquetes y transporte en IP Backbone.

Las operaciones de Sprint afectarn a los centros de Atlanta, Boston, Dallas, Nueva York, Los Ángeles, además de Sacramento y Santa Clara. Dos de los Sprint E-Solutions Centers, situados en Kansas City y Reston pasaran a convertirse en data centers corporativos.

La operadora espera finalizar el proceso de reestructuración al final del 2003, con un coste estimado de unos 475 millones de dólares, 175 correspondientes a migración de clientes, pago de despidos y contratos de leasing.