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Proveedores de servicios para móviles aprueban código
deontológico |
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La Asociación de Empresas de Servicios a Móviles (Aesam) ha elaborado un código
deontológico para regular la prestación de servicios a los usuarios de telefonía
móvil, con el objetivo de garantizar la transparencia y proteger a los
consumidores y usuarios frente a posibles abusos en tarifas y contenidos. |
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En un comunicado, la asociación explicó que el código de autorregulación es un
conjunto de normas vinculantes para todos sus firmantes que recoge disposiciones
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específicas sobre temas tan importantes como la protección de la infancia y la
juventud, la protección de datos y los derechos de autor, entre otros.
El código también prevé un sistema de autotutela como garantía de su
cumplimiento, articulando un procedimiento para el caso en el que alguno de los
firmantes no cumpla con sus disposiciones. De este modo, se ha elaborado un
catálogo de infracciones que llevan aparejadas sanciones y multas.
El código prohíbe el uso de la violencia, la sexualidad o el racismo para atraer
a los jóvenes. En cuanto a concursos y promociones, los prestadores de servicios
deberán informar al usuario de sus condiciones de acceso y participación y se
solicitará la presencia de un notario cuando el premio supere los 3.000 euros.
El presidente de Aesam, Josep Antón Aliagas, destacó que "los usuarios de
telefonía móvil serán los principales beneficiarios del código, puesto que estas
normas protegen y dan más seguridad y garantías a los consumidores que quieren
acceder a servicios desde su móvil".
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Biblioteca del Conocimiento: Documentos y Estudios
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Móviles y
Telecomunicaciones |
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domingo, 25 mayo 2014 |
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