Desde que terminó el curso escolar el número de timos relacionados con los
números de tarificación especial (906, 806,..) se ha incrementado en un 305% con
respecto al mismo período del año pasado. Los importes de estas estafas han
llegado en usuarios de tarifas planas, a superar los 6.000 euros (un millón de
pesetas).
Los programas de marcación automática se instalan, la mayor parte de las veces,
sin que el usuario sea consciente de que esto sucede, se le modifica su
ordenador y, en muchos casos, es necesaria la intervención de un técnico para
poder eliminarlos de forma definitiva.
"Es importante señalar que los usuarios de ADSL y de Cable también están
siendo víctimas de estafas con base en los 906 - 806. En estos momentos, la
única forma de evitar estos timos es solicitar al operador telefónico que
desconecte nuestra línea de los sistemas de tarificación adicional y, comprobar
a los cuatro días que la desconexión ha sido realizada" aclaró Pérez Subías,
presidente de la Asociación de Usuarios de Internet
El origen la publicidad: niños, mayores y empresas víctimas habituales
Los temidos programas que cambian nuestra conexión a Internet no están
escondidos se encuentran fácilmente en la publicidad de los principales
portales, buscadores y publicaciones electrónicas. Basta con hacer un recorrido
por los canales de Juegos, Horóscopo, Relaciones, Chats, para experimentar esta
cruda realidad.
El aumento del número de niños que utilizan Internet, la popularidad de los
programas de mensajería instantánea, los multiples reclamos publicitarios de "Logos,
Melodías, Salvapantallas, Juegos, .." y el desconocimiento del medio que
tienen las personas con poca experiencia les convierten en víctimas habituales.
Los niños tienen dificultad para distinguir entre lo que es publicidad y lo que
son contenidos y a los menos conocedores les resulta imposible abandonar
determinadas páginas y secciones sin que se les instale algo en su ordenador. En
muchos casos se llega a estos programas desde secciones que aparentan formar
parte de una página web y, por tanto, difícil de identificar con publicidad.
Los ordenadores de los Usuarios están infectados de publicidad vírica que se
instala por todo el ordenador (navegador, escritorio, barra de tareas, registro
de sistema, ..), los padres no saben como quitar estos reclamos y los técnicos,
en algunos casos, tienen que reinstalar todo el sistema para eliminarlos
El Ministerio mira para otro lado con una regulación que ampara al timador
Va a hacer un año que se aprobó la LSSI y no hemos visto una sola intervención
del Ministerio de Ciencia y Tecnología ni contra los timadores ni contra los que
publicitan esta actividad a pesar del preocupante aumento de casos registrados.
Por otro lado tanto la CMT como el propio Ministerio han respondido
negativamente a las peticiones realizadas por la AUI para que los Usuarios
podamos conocer los datos de aquellos que nos hacen un cargo en nuestra factura
telefónica creando un "paraíso opaco" que esconde la identidad del timador. Esta
situación es totalmente ilógica, contraviene el derecho de información de los
usuarios y se sitúa en contra de las medidas que están solicitando los Senadores
y Diputados de los partidos Políticos.
Solución sencilla para un grave problema
La solución para este grave problema es sencilla, basta con que los usuarios que
quieran utilizar un servicio de tarificación adicional lo activen desde su
teléfono y que por defecto todos los teléfonos tengan desactivada esta
funcionalidad. De esta forma, todos estaríamos protegidos de un servicio que no
deseamos y que no hemos solicitado.
Entre tanto seguimos reclamando la transparencia en la factura telefónica,
tenemos derecho a saber quien nos cobra, y que se mantengan los compromisos que
el Ministerio ha comprometido con la AUI para que estos los números de
tarificación adicional no puedan utilizarse para acceder a Internet según se
recoge en el decreto que regula la migración de los 906 a los nuevos 806