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El mercado turístico 'online' español facturó 231 millones de euros en 2002,
casi el doble que en 2001, según un estudio |
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El mercado turístico 'online' en España facturó 231 millones en 2002, lo que
supone casi el doble que un año antes, según el estudio 'European Online Travel
Marketplace: Focus on Spain', presentado hoy en Madrid por la consultora
especializada en este campo PhoCusWright. |
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Agencias -Según este informe, se espera que para
el año 2005 la cifra de facturación del turismo español en Internet alcance los
1.300 millones de euros, puesto que "el volumen de negocio del mercado español
'online' sigue siendo muy pequeño", según afirmó el
consultor Olivier Jager.
El informe señala que el mercado de viajes 'online' en España está "muy
fragmentado" y es "poco maduro", por lo que ofrece un "gran potencial de
crecimiento". Jager se refirió, en ese sentido, a los "bajos niveles" de
internautas y clientes de banda ancha de España, en comparación con otros países
de nuestro entorno.
Así, España representa en la actualidad en torno al tres por ciento del mercado
turístico 'online' europeo --en 2002 facturó 7.600 millones de euros--, muy
lejos de Reino Unido (49 por ciento), Francia (25) y Alemania (11).
No obstante, las previsiones de la consultora apuntan a que en 2005 España
representará ya el cinco por ciento de la facturación europea, que, por
entonces, está prevista que se aproxime a los 28.000 millones de euros.
En cualquier caso, las principales agencias 'online' españolas están teniendo
crecimientos de tres dígitos, superiores al incremento medio de las agencias
europeas, por lo que las previsiones son optimistas.
En esa línea, el estudio advierte que Iberia y Sol Meliá están incrementando su
presencia en Internet y que existen doce agencias de viajes 'online' que están
"animando la demanda de este sistema". Además, alguna de las agencias 'online'
ausentes del mercado español, como Expedia y Opodo, tiene planes para entrar en
nuestro país, aunque no tienen fecha fijada.
RUMBO
Según PhoCusWright, Rumbo lidera la clasificación de agencias 'online' en
España. Además, junto al Grupo Lastminute y Viajar.com representan casi la mitad
de la facturación del sector. Por detrás aparecen E-dreams, Halcón Viajes y
Despegar.com.
El objetivo del sector es, según PhoCusWright, conseguir la automatización
completa del proceso 'online', puesto que, "si aparece la mediación telefónica,
es un fracaso". De este modo, el futuro pasa por lo que denominó 'epaquetes',
paquetes turísticos electrónicos.
Por su parte, el presidente de la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE),
Fernando Pardo, apoyó el estudio y expresó su intención de que el 'e-commerce'
"crezca más" en España. Según los datos de la asociación, una tercera parte de
los productos que se compraron a través de Internet durante el pasado año
estuvieron relacionados con el turismo.
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Biblioteca del Conocimiento: Documentos y Estudios sobre
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domingo, 25 mayo 2014 |
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