La tienda optó por la venta de sus canciones en el formato de Microsoft Windows Media Audio (WMA) debido a que este incluye un sistema de protección de derechos de autor. Pues bien, los primeros títulos que se han puesto a la venta impiden que estos sean transferidos a reproductores portátiles al haber alguien activado esta opción al grabar las canciones.

Ante el alud de criticas recibidas, Buymusic.com espera solucionar esta situación durante este fin de semana, aunque ya ha avisado de que será necesario descargar nuevamente las músicas, sin cargo.