El cambio de nombre se esperaba desde hacía dos años, ya que su matriz francesa, Wanadoo, una filial de France Telecom, había expresado su deseo de tener a todos sus negocios de ISP de Europa bajo una única marca, según informó Reuters.

Wanadoo, el segundo ISP de Europa con 9,15 millones de clientes, en su mayoría en Francia, Reino Unido y España, dijo que el cambio de nombre ayudaría a integrar las dos compañías y posicionaba a Freeserve para convertirse en un líder del acceso a Internet a alta velocidad.

Wanadoo dijo que no habría cambios para los clientes, que mantendrán sus actuales direcciones de correo electrónico y conexiones, pero Freeserve adoptará la marca y logos de Wanadoo en todas sus actividades