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Así lo afirmó Marco Argaez, gerente de producto de impresoras laserjet de HP, quien acotó que "alrededor de 30% de los documentos que actualmente se imprimen son inútiles casi de inmediato para los usuarios, y existe un esquema donde muchos formularios o notas deben crearse, pero si hay un cambio o error deben crearse nuevamente".

Por si fuera poco, el costo del hardware y los consumibles representan 27 y 16% de los gastos totales de impresión, respectivamente, pero el resto son costos ocultos como soporte, falta de productividad o control de equipos.

Por otra parte, una investigación de Gartner señala que la inversión en servicios de impresión y copiado en el mundo es de alrededor de 130 mil millones de dólares, de los cuales 70% se relaciona con costos operativos como consumibles, servicios de reparación, administración e intervenciones de empleados.