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El envío de correo electrónico no deseado de carácter publicitario (spam)
atenta contra las buenas prácticas comerciales y viola las reglas de la
competencia, según dictaminó hoy en una sentencia el Tribunal Supremo Federal (BGH)
en Alemania, recogida por la agencia EFE.
El tribunal dio así la razón a un proveedor de internet que se había querellado
contra otro de la competencia por el envío sistemático de ese tipo de mensajes.
Para poder seguir mandando los mensajes, la empresa responsable de los envíos
tendría que demostrar ahora que el destinatario dio su consentimiento para
recibirlos.
Con el envío de mensajes no deseados "surge una molestia para el destinatario
que éste no tiene por qué aceptar", señala el BGH.
Los jueces argumentaron que en el caso de este tipo de publicidad, al ser rápida
y barata, hay que contar con un "efecto de imitación" que conduciría a la
proliferación incontrolada de mensajes no deseados, y eso supondría una molestia
inaceptable para los afectados.
Los costes y el esfuerzo que supone borrar esos mensajes son pequeños, pero
"ese juicio es muy diferente en el caso de un número muy alto de mensajes no
deseados", añade la sentencia.
El BGH no ha dictado ninguna sentencia sobre este asunto en respuesta a una
demanda presentada por un consumidor normal, porque se refiere al derecho de
competencia.
En todo caso, un consumidor debe encaminar su demanda a través de asociaciones
de consumidores o de defensa de la competencia.
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