Research In Motion ha publicado los resultados de un estudio
encargado a Ipsos Reid sobre los beneficios de utilizar terminales inalámbricos
BlackBerry. Entre las conclusiones del informe se incluye la impactante
estadística que muestra que las empresas recuperan un promedio de 188 horas de
trabajo al año – más de un mes de trabajo – por cada miembro de la plantilla al
que dotan de un terminal BlackBerry. Los empleados también se benefician de las
mejoras de productividad que hace posibles BlackBerry, ya que recuperan un
promedio de más de 108 horas al año en tiempo personal.
Esto equivale a tener más de trece días de vacaciones extra cada
año[i].
Una encuesta DTI de 2004 destacó que al 87% de los trabajadores asalariados le
gustaría poder dedicar más tiempo con los amigos y la familia, y que casi cuatro
de cada diez adultos (el 38%) en edades comprendidas entre los 35 y 55 años
creen que actualmente pasan demasiado tiempo en la oficina, a costa de sus otros
compromisos[ii]. Dos tercios de las personas que respondieron a la encuesta de
Ipsos Reid estuvieron de acuerdo en que al usar BlackBerry recuperaron tiempo
personal y mejoraron su equilibrio entre trabajo y vida privada.
El estudio fue realizado con 210 usuarios BlackBerry y 490 administradores de TI
responsables de gestionar BlackBerry en sus compañías en Estados Unidos, Europa
y la zona de Asia-Pacífico. El estudio reveló que, mientras se encuentra fuera
de la oficina usando su terminal, el usuario promedio BlackBerry envía y recibe
al año más de 2.750 correos electrónicos en los que el tiempo de respuesta es un
factor esencial. BlackBerry también está
teniendo un impacto positivo en el trabajo en equipo dentro de las empresas. Las
personas que respondieron a la encuesta estuvieron de acuerdo casi unánimemente
con el la afirmación de que “BlackBerry ha mejorado la eficiencia de mi flujo de
trabajo” (el 99% suscribieron esta respuesta), y los equipos dotados con
BlackBerry serían un 29 por ciento más eficientes, como media.
[i] Ipsos Reid, “Analysing the Return on Investment of a BlackBerry Deployment”,
2004 (Análisis del Retorno de Inversión de una implantación BlackBerry). 77% de
los usuarios finales fueron capaces de hacer una estimación de sus ahorros de
tiempo personal diarios derivados del uso de BlackBerry; el resultado fue una
estimación media de 27 minutos. Cifra
calculada tomando por base una jornada laboral de ocho horas, y un calendario
laboral anual de 48 semanas.
[ii] Britain's Workers Crave More Time With Friends In 2004, DTI press release,
reference P/2004/6. 7th January 2004. http://164.36.164.20/work-lifebalance/press_2704a.html |