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Una guía telefónica incluirá a los usuarios de todas las
operadoras |
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El Reglamento que creará la guía es un desarrollo de la Ley
General de Telecomunicaciones e incorpora el derecho del cliente a desconectarse
de los servicios de tarificación adicional. |
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Agencias - El Reglamento que ultima el Ministerio de Industria
para desarrollar la Ley General de Telecomunicaciones hará que el servicio
universal de telefonía se concrete en la existencia de una guía telefónica
general que incluya a todos los abonados, con independencia del operador.
El servicio universal también supondrá la obligación de facilitar el acceso al
servicio telefónico fijo de los discapacitados y la existencia de una oferta
suficiente de cabinas telefónicas, según dijo en el Congreso el ministro de
Industria, José Montilla, en respuesta a una pregunta parlamentaria del PSOE.
El Reglamento cuya redacción ultima Industria regula el procedimiento de
suspensión del servicio ante el impago del abonado, así como el derecho a
desconectarse de las llamadas internacionales y de los servicios de tarificación
adicional.
También establece las cuantías de la indemnización por interrupción del servicio
y regula los casos en que será posible exigir un depósito de garantía.
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Enlaces relacionados |
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Biblioteca del Conocimiento: Documentos y Estudios
sobre
Móviles y
Telecomunicaciones |
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viernes, 08 octubre 2004 |
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