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El estudio sobre intención de compra realizado por la multinacional europea "The
Phone House", revela un progresivo avance del peso que cobran las
nuevas tecnologías en la decisión de compra de los usuarios de telefonía móvil.
Uno de los datos más relevantes es la elevada estimación que los encuestados
otorgan a la tecnología Bluetooth, que ya es la prestación más valorada por el
15% de los encuestados.
Las cifras de la compañía corroboran los datos obtenidos en el estudio. The
Phone House ha multiplicado por cinco las ventas de manos libres portátiles
Bluetooth en los últimos seis meses, en una tendencia creciente y que se prevé
continuada.
Portabilidad
Más centrado en el mercado español, la cadena de tiendas realizo un estudio
sobre la "portabilidad" de los números móviles, es decir la posibilidad de poder
cambiar de operador sin tener que modificar el número telefónico de nuestro
terminal.
Entre las conclusiones del estudio se destaca que si bien un 92% de los
usuarios valora muy positivamente esta posibilidad, un 62% de los encuestados no
conocía la posibilidad de cambiar de compañía telefónica manteniendo su número.
Los consumidores destacan dos ventajas de la portabilidad: por un lado, se
salvan los obstáculos que existen cuando un usuario quiere contratar los
servicios de una compañía diferente a la que tiene (gastos, molestias, pérdida
de contactos...). Por otro lado, rompe las ataduras a las que su número de
teléfono le liga, ofreciéndole la libertad necesaria para poder elegir las
condiciones que más le convengan (tarifas, servicios, cobertura,etc.). |
