“La recién llegada Red Hat ha recibido la mayor puntuación de todos los tiempos por su valor - una gran victoria para los defensores de Linux y de los sistemas abiertos…” (Investigación de CIO Insight: Valor de Proveedor, diciembre de 2004).

CIO Insight entrevistó a 1.050 ejecutivos de TI de empresas con sede en Estados Unidos para saber si sus principales proveedores les ofrecían el valor y la fiabilidad que esperaban. El 81,3% de los entrevistados clasificaron a Red Hat como excelente o buena. Además de esa primera posición en la clasificación, Red Hat también ha sido considerada número uno en la valoración del cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto a la mejora de sus ingresos y a la rentabilidad de sus inversiones.