La Comisión de Supervisión de Servicios de Tarificación Adicional (CSSTA) del
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio ordenó ayer retirar el número
telefónico de tarificación adicional a la red de TV local Telesierra atendiendo
a una denuncia de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) por fraude,
consistente en falsos concursos televisados cuya auténtica finalidad era
mantener al concursante el mayor tiempo posible al teléfono.
Según informó OCU, la CSSTA comprobó que la citada cadena local había incumplido
el artículo del Código de Conducta de los Servicios de Tarificación Adicional
referido a "no facilitar información sobre la identidad del titular del número
telefónico llamado: nombre y apellidos o denominación social y domicilio a
efectos de notificación".
Aunque la organización de usuarios se muestra satisfecha por la medida, lamenta
que la misma no se haya hecho extensiva al resto de televisiones locales que
utilizan este tipo de concursos y "cuyo único objetivo es mantener el tiempo
máximo permitido al incauto espectador que hace la llamada, para resolver una
simple adivinanza y así poder obtener el 'premio' que se ofrece".
Además, señala que la CSSTA no ha tenido en cuenta la cuestión principal del
asunto: que estos concursos no son tales y que engañan a quienes intentar
acceder a ellos. Ante esta situación, OCU pide una normativa más estricta "que
evite que determinados prestadores de servicios campen a sus anchas engañando a
los usuarios, que son los únicos perjudicados".
Telesierra cuenta con emisoras asociadas en Alicante, A Coruña, Toledo, Murcia,
Granada, Sevilla, Barcelona, Madrid y Zaragoza, que operan principalmente con
las marcas "Movida Local" y "Canal MX". |