Angel Cortés - La visita duró en total unos 60 minutos y pude comprobar,
personalmente, como es posible que algunos medios siempre aparezcan en primer
lugar en todas las clasificaciones.
El encuestador visita los hogares con un tablet PC donde se le muestran al
consumidor las distintas opciones de cada uno de los segmentos. Las pantallas
suelen disponer de seis logos y paradójicamente, los grandes medios siempre
aparecen en primer lugar.
Así, si el entrevistado lee un diario que no es de alcance nacional deberá
esperar al segundo o tercer pantallazo para poder seleccionarlo.
Lo mismo sucede con las revistas y emisoras de radio y TV.
Por experiencia pude comprobar como al cabo de un tiempo la tendencia
general es elegir a aquellos que aparecen entre la primera o segunda pantalla,
acelerando así la finalización de la entrevista.
Finalmente y tras unos treinta y pico minutos llegamos a Internet. Bien,
pensé, finalmente podré comprobar como es posible que siempre en todas las
encuestas aparezcan los mismos sitios en los lugares prominentes.
Lo comprendí enseguida. Si en el ámbito de revistas, periódicos y emisoras
los medios que son mostrados al entrevistado son un buen montón, cuando
llegamos a Internet apenas unos doce lugares son mostrados para ser
seleccionados.
Son los de siempre y por supuesto ni aparecen medios alternativos que en los
últimos años han experimentado un alto incremento de audiencia.
Llegue a la conclusión que no es de extrañar, entonces, que siempre los más
visitados sean los mismos y que los otros ni aparezcan.
Y esta claro, al entrevistado no se le ofrece ninguna oportunidad para
seleccionar otros de los que no se encuentran en la "lista" y además, se le
pide, que de tres nombres de los lugares que ha visitado en los últimos días. Y
todo ello tras más de cuarenta minutos y deseando dar por finalizada la
entrevista.
La objetividad de los datos obtenidos queda así limitada a las opciones que
se le muestran al entrevistado y por lo tanto aunque el campo de investigación
sea muy amplio siempre nos quedará la duda de que si realmente visitó esos
lugares en los últimos días o los eligió por que eran los que más le sonaban y
no tenia oportunidad de indicar aquellos a los que realmente acude diariamente.
Dudo sinceramente de los resultados. Dudo de que un diario que ofrezca todos
sus contenidos en modalidad de pago siga liderando las visitas hacía lugares de
prensa generalista y dudo, aún más, al comprobar que Google, el sitio con mayor
audiencia entre los internautas españoles, ni aparezca en la lista de los
lugares más visitados.
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