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Belén Amatriaín la ejecutiva que modernizó la filial de guías telefónicas de
la operadora española tiene ahora un nuevo reto: dar la vuelta a la negativa
evolución de Telefónica Móviles y recuperar el terreno que ha venido perdiendo
en los últimos años. En poco tiempo, la competencia del sector ha desplazado a
Movistar del comodo porcentaje superior al 65% que gozaba en el mercado móvil a
por debajo del 50%. Vodafone, ha sido en esta batalla la operadora que ha
conseguido a la vez, aumentar el número de clientes y los ingresos generados por
estos. Precisamente ayer, la Comisión del Mercado de las
Telecomunicaciones (CMT) hizo públicos los datos de la portabilidad -cambio de
clientes entre operadoras- en el primer trimestre y los números no son
favorables.
La ganadora es Vodafone, que suma 181.900 usuarios robados a sus rivales en tres
meses. Amena ha captado 21.048 consumidores en este tiempo. Telefónica Móviles,
mientras tanto, ha perdido más de 200.000 clientes desde 2004. |