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Agencias - Realizado por la consultora Millward Brown
para Santillana Formación, la filial de educación por Internet de la
editorial Santillana, el informe señala que la explosión inicial estuvo muy
relacionada con las fascinación por las nuevas tecnologías.
Eso condujo a que muchas empresas apostaran ciegamente por la
formación 'online', sin reparar suficientemente en los posibles problemas.
La aparición de éstos (formatos y contenidos que incumplían la expectativa de
calidad prometida, fallos técnicos de las plataformas de trabajo en la Red que
dificultaban la marcha del curso) provocó la decepción posterior. De ahí que,
tras el entusiasmo inicial, empresas y Administración vean ahora la formación
por Internet como una herramienta útil y con futuro, pero no la panacea que
sustituya por completo a la formación presencial.
La gran mayoría de los 40 directivo de recursos humanos de grandes empresas e
instituciones públicas entrevistados para el estudio (realizado durante el
primer trimestre del año) piensa que ambas deben combinarse.
Según el documento, las claves para mejorar el 'e-learning'
son una mayor calidad, una rápida resolución de los problemas técnicos y unos
cursos más cortos, más baratos y más especializados. |
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