Además, según concluye el estudio, el número de nuevos clientes de las
operadoras aumentó en 1,3 millones (un 63 por ciento), de los que el 77 por
ciento correspondieron a servicios de ADSL, hasta las 3,4 millones de líneas a
finales de 2004. Según la CMT, el mercado, en este momento, se encuentra en una
'fase de captación' por el fuerte aumento de la demanda.
El estudio del organismo regulador destaca que la competencia en el mercado
minorista se ha centrado en la reducción de precios (acompañados del aumento de
la velocidad de las conexiones) y el lanzamiento de paquetes de servicios
complementarios junto al de la conexión a Internet o la comercialización de
nuevos segmentos de precios.
En este escenario, según la CMT, se han sucedido las promociones como variable
estratégica para las empresas minoristas, incluyendo equipamiento, software, o
llamadas de voz, lo que ha reducido ligeramente el liderazgo de Telefónica en el
mercado, que ha perdido seis puntos en el conjunto de la banda ancha, con el 52
por ciento de los clientes de estas conexiones.
Según la CMT, esto rompe con la tendencia de los pasados años, y pasa a
beneficiar a los operadores de acceso indirecto, que suman ya un 23 por ciento
de conexiones. Estos minoristas experimentaron un crecimiento de clientes del
145 por ciento, seguidos del cable módem (un 51 por ciento) y de las conexiones
de Telefónica (un 45). El número de operadores siguió creciendo, hasta 172
distintos, 15 más que el año anterior y 26 más que en 2001.
A pesar del crecimiento, la penetración de líneas de alta capacidad en España se
situó en 8,2 conexiones por cada 100 habitantes, todavía por debajo de la media
de los países de la UE, señala la CMT.
Esta evolución del mercado ha repercutido en los ingresos de Telefónica, que
cayeron en este capítulo tres puntos según la CMT. El organismo regulador
explica sin embargo que la cuota de clientes es 10 puntos menor que la cuota de
ingresos, lo que demuestra que sus clientes tienen un gasto medio superior al de
sus rivales.
Terra Actualidad - Europa Press
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