Móviles y Telecos

 

Telefónica Móviles dice no ha recibido reclamaciones por virus
Telefónica Móviles España no ha recibido ninguna reclamación de clientes que puedan haber resultado afectados por el virus 'Commwarrior', que se ha detectado en usuarios de otras operadoras y que ataca enviando mensajes multimedia a los teléfonos de contacto del aparato contaminado.

 
 
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Según ha declarado a EFE un portavoz de este empresa, Telefónica Móviles dispone en la red de sistemas de seguridad avanzados para la detección y protección de los usuarios de Movistar frente a intrusiones de cualquier naturaleza.

Aseguran las mismas fuentes que 'en el caso de este virus, los sistemas de seguridad de la red protegen a los clientes de Movistar frente a cualquier envío o recepción de mensajes con virus desde operadores móviles, tanto nacionales como extranjeros, evitando la consiguiente facturación'.

Alertan, sin embargo, de que pueden existir otras vías de infección ajenas a la mensajería multimedia y a la red del operador, ya que el virus puede enmascararse en juegos piratas o transmitirse mediante Bluetooth o por el intercambio de tarjetas de memoria.

En este sentido, se alerta a los usuarios de que eviten descargar contenidos de procedencia no confiable, así como transferencias de procedencia desconocida, ya que pueden producir la instalación de programas con virus.

Para los usuarios que puedan verse afectados por este tipo de virus, Movistar tienen a disposición de sus clientes mecanismos adecuados de limpieza de terminales a través del centro de relación con el cliente, al que se puede acceder mediante el número 609.

 


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sábado, 24 mayo 2014

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