En nota de prensa informó de que ha presentado una denuncia contra estas tres operadores de telefonía móvil ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y el Instituto Nacional de Consumo.

En el caso de Vodafone, FACUA advierte de que detrás de su campaña 'hablar por un céntimo/minuto' se esconden tarifas que llegan a alcanzar los 59 céntimos por minuto, y que esta tasa sólo se aplica a determinadas horas.

En cuanto a Amena, avisa de que la campaña 'paga una y no más' no es veraz, ya que en realidad hay que abonar el establecimiento de cada una de las llamadas y la oferta tiene un límite de 2.000 minutos mensuales, así quienes lo superen tendrán que abonar el importe de los minutos restantes, según la tarifa que tenga contratada.

En relación a Movistar, el operador asegura que este verano los usuarios pueden hablar 'cien minutos y pagar sólo uno', pero en realidad la promoción sólo se aplica en llamadas con destino a Movistar.

FACUA considera en el comunicado que 'limitar a letra pequeña' esta información denota el 'poco interés' de las compañías en garantizar una completa información de la promoción en sus anuncios.